Dimentica il copia-incolla e chiama i lead direttamente da GoHighLevel / Squadd o Squadd / LeadConnector usando il numero mobile già associato al tuo piano telefonico. Le chiamate via SIM aprono il telefono nativo del dispositivo con il numero del contatto già inserito, così puoi agire sulle Opportunità nel momento stesso in cui le vedi, senza bisogno di un numero business o di configurazioni aggiuntive.
- Cos'è la chiamata via SIM?
- Vantaggi principali delle chiamate via SIM
- Prerequisiti e limitazioni
- Dove puoi effettuare chiamate via SIM
- Registrazione manuale delle chiamate
- Come effettuare una chiamata via SIM
- Domande frequenti
- Articoli correlati
Cos'è la chiamata via SIM?
La chiamata via SIM è una scorciatoia in un solo tocco che trasferisce il numero di telefono di un lead dall'app mobile di GoHighLevel / Squadd al telefono integrato nel dispositivo. Poiché la chiamata transita attraverso la SIM personale o quella fornita dall'operatore, puoi avviare conversazioni anche se la tua Location non ha acquistato una linea business dedicata.
Importante: Questa funzione è disponibile solo quando un numero LC Phone non è stato acquistato e attivato a livello di Location. Una volta configurato LC Phone, le chiamate via SIM non sono più disponibili.
Vantaggi principali delle chiamate via SIM
Dai al tuo team la libertà di contattare i lead senza attriti, mentre procedi verso una configurazione Voice completa.
Zero configurazione: Funziona automaticamente prima di attivare LC Phone
Contatti più veloci: Un tocco apre il telefono con il numero già inserito, niente copia & incolla
Fatturazione dell'operatore: Utilizza il piano telefonico SIM già attivo
Esperienza mobile-first: Perfetto per chi vive dentro l'app
Soluzione ponte: I team possono iniziare a chiamare subito e passare ai numeri business integrati in un secondo momento
Prerequisiti e limitazioni
Nessun numero LC Phone deve essere presente a livello di Location. Non appena viene acquistato un numero, le chiamate via SIM non sono più disponibili
Si applicano i minuti/costi standard dell'operatore. Le chiamate non vengono fatturate tramite LC Phone o GoHighLevel / Squadd
Nessuna registrazione delle chiamate, trasferimento o analisi disponibile (queste funzioni richiedono LC Phone)
La registrazione manuale è necessaria per tracciare le chiamate via SIM in GoHighLevel / Squadd
Dove puoi effettuare chiamate via SIM
Trova l'icona Chiama ovunque i numeri di telefono siano visibili nell'app mobile. Questo include:
- Contatti (Contacts): In alto a destra nell'intestazione del profilo
- Opportunità (Opportunities): All'interno della scheda Kanban e nella vista dettaglio
- Conversazioni (Conversations): Barra delle azioni rapide sopra ogni thread
Registrazione manuale delle chiamate
Le chiamate via SIM non vengono registrate automaticamente in GoHighLevel / Squadd. Traccia i risultati manualmente per mantenere la tua Pipeline accurata. Ecco tre modi semplici per registrare ogni esito:
- Tocca Note nel profilo del contatto per registrare gli esiti
- Azione Workflow - Registra chiamata esterna: Usa "Registra chiamata esterna" per attribuire note manuali ai campi di reportistica. Per saperne di più, consulta: Azione Workflow - Registra chiamata esterna
- Azione Workflow - Chiamata manuale: Usa "Chiamata manuale" per pianificare follow-up. Per saperne di più, consulta: Azione Workflow - Chiamata manuale
Come effettuare una chiamata via SIM
Segui questi tre passaggi — nessuna impostazione da modificare.
- Apri Contatti, Opportunità o Conversazioni
- Tocca l'icona telefono accanto al numero del lead
- Il telefono del dispositivo si apre con il numero già inserito. Premi il numero per effettuare la chiamata
Tutto qui! La chiamata utilizza i minuti del tuo operatore o il piano illimitato, esattamente come una chiamata personale.
Domande frequenti
D: Questa funzione ha costi aggiuntivi?
No. Le chiamate utilizzano i minuti del tuo piano mobile o i dati VoLTE. Nulla viene addebitato tramite GoHighLevel / Squadd.
D: I contatti vedranno il mio ID chiamante personale?
Sì. Poiché la chiamata origina dalla tua SIM, i destinatari vedranno il nome o il numero associato alla tua linea operatore.
D: GoHighLevel / Squadd registrerà le mie chiamate via SIM?
R: La registrazione automatica è disponibile solo per le chiamate LC Phone (VoIP). Le chiamate via SIM utilizzano la rete del tuo operatore e non vengono registrate automaticamente in GoHighLevel / Squadd. Questa operazione deve essere eseguita manualmente.
D: L'opzione per effettuare una chiamata via SIM è scomparsa dopo che ho acquistato un numero LC Phone — perché?
Quando un numero LC Phone è attivo in una Location, l'app mobile passa automaticamente alle chiamate VoIP e le chiamate via SIM non sono più disponibili. Le chiamate via SIM sono pensate esclusivamente come soluzione ponte durante la configurazione di LC Phone.