Come aggiungere un dominio e verificare i record DNS

Aggiungere e verificare il tuo dominio è un passaggio essenziale per garantire una consegna email sicura e affidabile. Questo processo protegge la reputazione del tuo brand, previene lo spoofing e aumenta le probabilità che le tue email arrivino nella casella di posta invece che nello spam. Questo articolo ti guiderà nell'aggiunta del dominio, nella verifica dei record DNS e nella risoluzione dei problemi più comuni.

• Cosa ti serve prima di iniziare
• Passaggio 1: Aggiungi il tuo dominio
• Passaggio 2: Verifica il tuo dominio
  • Quali tipi di record DNS sono necessari e perché
  • Verificare il dominio dal menu
  • Controllare i record DNS
  • Opzione 1: Configurazione automatica tramite integrazione con il provider DNS
  • Opzione 2: Configurazione DNS manuale
    • Linee guida generali per la configurazione
  • Esempi per provider DNS
• Dopo la verifica
• Risoluzione dei problemi comuni
• Domande frequenti

Cosa ti serve prima di iniziare

Prima di configurare il tuo dominio, assicurati di avere a disposizione quanto segue:

• Accesso al pannello di controllo del tuo provider DNS (ad esempio Cloudflare, GoDaddy, AWS Route 53, Namecheap, Google Domains, ecc.). Accedi alla piattaforma dove è attualmente ospitato il tuo dominio e aggiungi lì i record DNS richiesti.

• Il dominio o sottodominio che vuoi utilizzare per l'invio delle email.

• Le credenziali o i permessi necessari per aggiungere/modificare i record DNS.

• Una conoscenza di base dei tipi di record DNS (SPF, DKIM, DMARC, CNAME, TXT, MX).

Passaggio 1: Aggiungi il tuo dominio

Aggiungere il tuo dominio è il primo passo verso l'autenticazione.

Accedi ai domini dedicati

Vai su Impostazioni (Settings) > Email Services > Dedicated Domain & IP.

Aggiungi dominio

Una volta all'interno del menu "Dedicated Domains", clicca sull'opzione + Add Domain in alto a destra.

Inserisci i dettagli del dominio

Inserisci il dominio o sottodominio che vuoi utilizzare. (Consigliamo di usare un sottodominio, ad esempio mail.tuodominio.com, per una migliore deliverability.) Clicca su Add & Verify.

Passaggio 2: Verifica il tuo dominio

La verifica garantisce che le tue email siano autenticate e considerate affidabili dai provider di posta. Questo processo richiede la configurazione dei record DNS per il tuo dominio.

Quali tipi di record DNS sono necessari e perché

• SPF (Sender Policy Framework): Autorizza quali server possono inviare email a nome del tuo dominio.

• DKIM (DomainKeys Identified Mail): Aggiunge una firma digitale alle tue email per dimostrare che non sono state alterate.

• DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance): Applica le policy di autenticazione e fornisce report sulla consegna delle email.

Verificare il dominio dal menu

Dopo aver aggiunto il dominio, puoi accedere al menu a tre punti accanto ad esso e cliccare su Verify domain. È un modo rapido per comunicare al sistema: "Ho configurato i miei record DNS — vai avanti e controllali adesso."

Controllare i record DNS

Dopo aver cliccato su Verify domain, vedrai l'elenco di tutti i record DNS necessari per il tuo dominio (SPF, DKIM, CNAME, MX e DMARC). Per ciascuno è indicato se è verificato, e puoi usare i pratici pulsanti Copia per incollare i valori nel tuo provider DNS. Una volta che tutto è a posto, il tuo dominio sarà contrassegnato come verificato.

Opzione 1: Configurazione automatica tramite integrazione con il provider DNS

Questo è il metodo più semplice se il tuo provider DNS è supportato.

1. Dopo aver aggiunto il dominio, clicca su Continue.
2. GoHighLevel / Squadd rileverà il tuo provider DNS (ad es. Cloudflare, GoDaddy, Namecheap).
3. Accedi e autorizza Squadd / LeadConnector a configurare automaticamente i tuoi record DNS.
4. Al termine, il tuo dominio sarà contrassegnato come Verificato.

Nota: Se il tuo provider DNS non è supportato, ti verrà chiesto di configurare i record manualmente.

Opzione 2: Configurazione DNS manuale

Se la configurazione automatica non è disponibile, dovrai aggiungere i record DNS manualmente. GoHighLevel / Squadd fornirà i record esatti di cui hai bisogno.

Linee guida generali per la configurazione

• Tipo: Aggiungi i record come TXT, CNAME o MX secondo le istruzioni.

• Nome/Host: Per i domini root usa "@". Per i sottodomini (ad es. mail.tuodominio.com), inserisci solo il sottodominio (ad es. "mail").

• Valore: Copia e incolla i valori esattamente come mostrato in GoHighLevel / Squadd.

• TTL: Impostalo a 5 minuti ove possibile.

Esempi per provider DNS

Cloudflare

1. Accedi a Cloudflare.

2. Vai alle impostazioni DNS del tuo dominio.

3. Aggiungi i record forniti da GoHighLevel / Squadd (TXT, CNAME, MX).

GoDaddy

1. Accedi a GoDaddy.

2. Apri Domains > Manage DNS.

3. Clicca su Add e inserisci ciascun record.

AWS Route 53

1. Apri la console AWS.

2. Vai su Route 53 > Hosted Zones.

3. Crea i record necessari.

Namecheap

1. Accedi a Namecheap.

2. Vai su Domain List > Manage > Advanced DNS.

3. Aggiungi i record DNS forniti da GoHighLevel / Squadd.

Google Domains

1. Accedi a Google Domains.

2. Seleziona il tuo dominio e vai alle impostazioni DNS.

3. Aggiungi i record DNS come indicato.

Dopo la verifica

Una volta verificati i record:

• Certificato SSL emesso: L'operazione può richiedere da 1 a 10 minuti dopo la verifica.

• Stato del dominio: Il tuo dominio apparirà come Verificato/Attivo in GoHighLevel / Squadd.

• Test di invio: Invia email di test per confermare che SPF e DKIM risultino corretti negli header.

• Monitoraggio della deliverability: Utilizza i report DMARC e gli strumenti di test di posizionamento nella casella di posta.

Risoluzione dei problemi comuni

Se la verifica non va a buon fine:

• Controlla che ogni record corrisponda esattamente a quanto indicato.

• Assicurati di aver selezionato il tipo di record corretto (TXT, CNAME, MX).

• Verifica che il campo Host/Nome sia corretto (evita "@" in eccesso o l'omissione del sottodominio).

• Controlla che il TTL non sia troppo alto — impostalo a 300 secondi (5 minuti) se possibile.

• Sii paziente: la propagazione DNS può richiedere più tempo a seconda del provider (a volte 24–48 ore).

• Per DMARC: assicurati che esista un solo record DMARC per dominio.

• Verifica che non esistano record SPF duplicati. Per ogni dominio deve esistere un solo record SPF TXT.

Domande frequenti

D: Devo usare un dominio root o un sottodominio?
Consigliamo di usare un sottodominio (ad es. mail.tuodominio.com) per proteggere la reputazione del tuo dominio root.

D: Quanto tempo richiede la verifica del dominio?
Di solito da 1 a 10 minuti, ma in casi rari la propagazione può richiedere fino a 24–48 ore.

D: Cosa faccio se il mio provider DNS non è supportato per la configurazione automatica?
Puoi sempre utilizzare l'opzione di configurazione manuale inserendo i record forniti direttamente nel tuo provider DNS.

D: Devo aggiungere un record DMARC sia per il dominio root che per il sottodominio?
Se hai già impostato il DMARC sul dominio root, non è necessario aggiungerlo di nuovo per il sottodominio.

D: Cosa succede se configuro SPF o DKIM in modo errato?
Le email potrebbero finire nello spam o non superare i controlli di autenticazione, riducendo la deliverability.