Nota importante: è necessario avere WhatsApp abilitato e un numero di telefono per utilizzare questa funzione. Per farlo, vai a "Impostazioni" > "WhatsApp" nel menu laterale.
Come abilitare il Widget Chat WhatsApp
1. Vai a Siti > Widget Chat
2. Accedi al Widget Chat, seleziona il tipo di chat e scegli l'opzione Chat WhatsApp
Nota: se il numero WhatsApp non è configurato, verrai reindirizzato alle Impostazioni per aggiungere il numero. Come aggiungere un numero WhatsApp?
3. Con l'opzione chat WhatsApp, accedi alla finestra del widget per personalizzare testo, colori, branding e moduli con email/telefono. Con il tipo chat WhatsApp, verranno utilizzati i colori WhatsApp in sfumature di verde e potrai configurare i tuoi colori personalizzati.
4. Una volta completata la configurazione, l'ultimo passaggio è selezionare il numero WhatsApp. Questo è il numero al quale verranno reindirizzati i messaggi dell'utente quando inizia la chat.
5. Una volta completata la configurazione, fai clic sul pulsante "Salva".
Come funziona
1. Aggiungi il codice alla pagina di destinazione (provider esterni) al codice dell'intestazione oppure utilizzalo abilitando l'interruttore nelle Impostazioni Funnel/Sito
2. Quando il widget chat è incorporato, si visualizzerà sulla pagina di destinazione una volta caricata nel browser.
3. Quando il contatto visita la pagina, completa e invia il modulo, verrà reindirizzato all'app Web WhatsApp con il messaggio al numero selezionato nella finestra del widget.
4. Riceverai una notifica nella vista "Conversazioni" e potrai inviare messaggi al contatto.