I certificati SSL (Secure Sockets Layer) garantiscono che i link inclusi nelle email siano sicuri e accessibili cifrando gli URL di tracciamento, di apertura e di clic nelle tue email. Senza un certificato SSL, i link nelle tue email risulteranno non funzionanti, causando errori ai destinatari che tentano di aprirli.
Quando un dominio dedicato viene aggiunto e verificato nel sistema email, un certificato SSL viene emesso automaticamente. Esistono tre possibili stati SSL per il tuo dominio:
- SSL Emesso (SSL Issued): Il certificato SSL è stato creato con successo.
- SSL In attesa (SSL Pending): Il certificato SSL è in fase di generazione.
- SSL Sconosciuto (SSL Unknown): Il certificato SSL non è stato generato né emesso.
Perché ho bisogno di un certificato SSL?
Senza un certificato SSL valido, i destinatari potrebbero vedere link non funzionanti o avvisi di sicurezza, il che potrebbe danneggiare la reputazione del mittente e ridurre il coinvolgimento con le tue email. Assicurarsi che l'SSL sia emesso e valido è fondamentale per il successo delle campagne email e per mantenere una presenza digitale sicura.
- Prevenire i link non funzionanti: I certificati SSL garantiscono che i link nelle tue email siano operativi e prevengono il temuto errore "Questo sito non è in grado di fornire una connessione sicura".
- Migliorare la sicurezza: Proteggono la comunicazione tra il tuo dominio e il destinatario, garantendo link cifrati che ispirano fiducia.
- Mantenere il coinvolgimento: Prevenire gli errori significa un maggiore coinvolgimento con le tue campagne email, poiché gli utenti possono accedere facilmente ai tuoi contenuti senza avvisi di sicurezza o interruzioni.
Dove visualizzare i certificati SSL
Per accedere alla gestione SSL per il tuo dominio email personalizzato, segui questi passaggi:
- Vai su Impostazioni (Settings) della Location.
- Seleziona Email Services.
- Sul lato destro, fai clic sul pulsante Dedicated Domain And IP.
Si aprirà la schermata di gestione del dominio, dove puoi verificare lo stato del tuo certificato SSL e intervenire se necessario.
Come configurare i certificati SSL per i domini LC Email
Configurare o risolvere problemi SSL per il tuo dominio personalizzato è semplice. Di seguito sono riportati i passaggi per assicurarsi che il tuo certificato SSL venga emesso o riemesso. Seguendo questi passaggi, garantisci che il tuo dominio personalizzato e le tue campagne email siano sicuri, funzionali e affidabili.
Passo 1: Verificare il dominio
- Vai su Impostazioni > Email Services > Dedicated Domain And IP.
- Fai clic sul pulsante Verify Now accanto al tuo dominio.
- Sarai reindirizzato alla pagina DNS del tuo dominio. Assicurati che tutti i record DNS siano configurati e verificati correttamente.
Istruzioni DNS per i principali provider DNS:
- GoDaddy
- Google Domains
- Hostgator
- Hover
- Namecheap
- Squarespace
- AWS
- Cloudflare
- Bluehost
- Hostinger
- InMotion
- Hostwinds
- Una volta verificati i record DNS, fai clic sul pulsante Verify domain per emettere o riemettere il tuo certificato SSL.
Passo 2: Verificare lo stato SSL
- SSL Emesso: Non sono necessarie ulteriori azioni; il tuo dominio è protetto.
- SSL In attesa: Riverifica il dominio seguendo i passaggi precedenti. Questo assicura che il certificato SSL venga generato correttamente.
- SSL Sconosciuto: Segui nuovamente il processo di verifica del dominio. Se l'SSL rimane sconosciuto dopo la verifica, controlla i tuoi record DNS e riprova a emettere il certificato SSL.
Domande frequenti
D: Cosa devo fare se l'URL di un link nell'email risulta non funzionante?
Vai alle impostazioni del tuo dominio e verifica nuovamente il dominio per riemettere il certificato SSL.
D: Cosa significa "Questo sito non è in grado di fornire una connessione sicura"?
Questo errore indica che il certificato SSL per il tuo dominio non è stato emesso correttamente. Dovresti verificare nuovamente il dominio per risolvere il problema.
D: Cosa devo fare quando l'SSL è In attesa o Sconosciuto?
Riverifica il dominio seguendo i passaggi di verifica del dominio. Questo inviterà il sistema a generare un nuovo certificato SSL se non è stato emesso o se si è verificato un errore nel processo.