Scheda di Avanzamento Ramp Messaggi SMS

Monitora e potenzia facilmente i tuoi limiti di invio SMS con la nuova Scheda di Avanzamento Ramp Messaggi (Messaging Ramp Progress Card). Questo strumento ti aiuta a visualizzare a che punto sei nel processo di ramp, cosa serve per salire di livello e come sbloccare capacità di invio più elevate.

Cos'è la Scheda di Avanzamento Ramp Messaggi
Vantaggi principali della Scheda di Avanzamento Ramp Messaggi
Dove trovare la Scheda di Avanzamento Ramp Messaggi
Come funziona il Ramp Messaggi
Esempio del processo di Ramp Messaggi
Domande frequenti
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Cos'è la Scheda di Avanzamento Ramp Messaggi

Il Ramp Messaggi è un sistema di riscaldamento progressivo a livelli per i messaggi di testo inviati tramite LC Phone. La Scheda di Avanzamento Ramp Messaggi prevede 8 livelli e offre chiarezza e indicazioni concrete sui limiti di invio SMS e sulla progressione. Hai un limite di invio giornaliero basato sul livello attuale.

Seguendo le istruzioni della scheda e sbloccando livelli più alti, puoi aumentare la tua capacità giornaliera. L'invio di SMS in uscita viene temporaneamente sospeso per 24 ore dopo aver raggiunto il limite giornaliero di ciascun livello: si tratta di una protezione integrata che tutela la consegnabilità dei messaggi durante la crescita.

La Scheda di Avanzamento Ramp Messaggi fornisce agli utenti informazioni in tempo reale sull'avanzamento dei messaggi e sui passi successivi, offrendo al contempo ai Proprietari/Amministratori dell'agenzia la possibilità di monitorare e gestire i limiti di messaggistica delle Location in modo più efficiente. Di seguito la tabella con il dettaglio del ramp:

Nota: Il Ramp Messaggi si applica agli SMS/MMS inviati tramite LC Phone. Non regola i limiti di invio di WhatsApp.

Vantaggi principali della Scheda di Avanzamento Ramp Messaggi

Maggiore trasparenza: Niente più dubbi: gli utenti comprendono chiaramente il proprio percorso di progressione SMS.
Progressione autonoma: Incoraggia gli utenti a raggiungere gli obiettivi di invio e ad ampliare la propria capacità comunicativa.
Meno richieste di supporto: Le domande più comuni su limiti e blocchi trovano risposta direttamente all'interno dello strumento.

Dove trovare la Scheda di Avanzamento Ramp Messaggi

Dalla tua Location, vai su Impostazioni (Settings) → Sistema Telefonico (Phone System)
Apri la scheda Messaggistica (Messaging)
Seleziona la scheda Limite Messaggi (Messaging Limit)

Come funziona il Ramp Messaggi

Per aumentare il tuo limite, devi seguire i passaggi del ramp come illustrato di seguito. Una volta soddisfatti i requisiti, il limite SMS aumenta automaticamente. La scheda si aggiorna per riflettere il nuovo livello raggiunto e i passi successivi. Raggiunto il Livello 8, verrà visualizzato un messaggio di congratulazioni con le indicazioni per i successivi aggiornamenti (di solito è necessario contattare il proprietario o l'amministratore dell'agenzia).

Importante: Il ramp non inizia dalla data di registrazione, ma dal giorno in cui viene inviato il primo SMS con successo.

Tutte le Location partono dal Livello 1, che consente di inviare 100 SMS nell'arco di 24 ore.
Per aumentare i limiti di invio, la Location deve raggiungere il limite di invio del livello corrente entro una finestra di 24 ore.
Dopo aver inviato l'intero limite del livello corrente entro 24 ore, la Location sarà temporaneamente limitata nell'invio di SMS per le successive 24 ore. Durante questa restrizione temporanea, l'invio di SMS è disabilitato.
Trascorse le 24 ore, la restrizione temporanea viene rimossa. La Location potrà inviare nuovamente messaggi e sbloccherà il limite di invio del livello successivo, aumentando così la propria capacità.

Esempio del processo di Ramp Messaggi

Questo esempio illustra come pianificare gli invii nell'arco di più giorni per salire di livello e aumentare il proprio limite di invio in modo efficiente.

Una nuova Location parte dal Livello 1 con un limite giornaliero di 100 SMS.
Per sbloccare il Livello 2, la Location deve inviare 100 SMS entro 24 ore.
Dopo aver inviato 100 SMS entro 24 ore, la Location sarà temporaneamente limitata nell'invio per 24 ore. Trascorse le 24 ore, l'invio SMS sarà nuovamente possibile e verrà sbloccato il limite del Livello 2, pari a 250 SMS.
Per sbloccare il Livello 3, è necessario inviare 250 SMS entro 24 ore. Dopo aver inviato 250 SMS entro 24 ore, si verrà temporaneamente limitati per 24 ore. Trascorse le 24 ore, verrà sbloccato il limite del Livello 3, pari a 500 SMS.
Questo processo — raggiungere il limite del livello e attendere 24 ore — continua fino al Livello 8, che consente oltre 3.000 invii SMS giornalieri.

Domande frequenti

D: Posso modificare o rimuovere questo modello di Ramp Up?
No. In precedenza era disponibile un'opzione per consentire all'agenzia di modificare il limite SMS durante o dopo il periodo di ramp. Tale funzionalità è stata rimossa.

D: Gli SMS uno-a-uno e gli SMS di Missed Call Text Back vengono conteggiati nel limite giornaliero?
Sì. In precedenza i messaggi uno-a-uno e i messaggi di Missed Call Text Back non venivano considerati nel totale giornaliero; da ora in poi verranno conteggiati.

D: Posso inviare messaggi uno-a-uno durante la restrizione temporanea di 24 ore dopo aver raggiunto il limite di livello?

I messaggi uno-a-uno non possono essere inviati quando una Location è temporaneamente limitata.

D: Il blocco di 24 ore interrompe anche la ricezione dei messaggi in entrata?
Il blocco riguarda solo l'invio in uscita dopo aver raggiunto il limite giornaliero. I messaggi in entrata continuano a essere ricevuti normalmente.