Log di invio Mailgun
1. Accedi a https://app.mailgun.com/app/dashboard
2. Fai clic su Sending
3. Fai clic su Logs
4. Assicurati che sia selezionato il dominio corretto
5. Fai clic su Add Filter
6. Seleziona Recipient (Destinatario) dal menu a discesa e incolla l'indirizzo email di cui vuoi verificare lo stato di consegna:
7. Fai clic su Filter
Analisi dei risultati
Fai clic sull'icona ingranaggio ⚙️ sulla destra una volta individuata l'email
Seleziona Quick view
Verrà mostrata un'anteprima dell'email
Se il risultato è "delivered" (consegnato), controlla la cartella spam oppure contatta il supporto Mailgun per verificare se il provider email del destinatario sta bloccando l'email.
Errori comuni
Mancata consegna a un indirizzo già rimbalzato
Soluzione:
1. Fai clic su Sending -> Suppressions
2. Scegli il dominio in alto
3. Cerca l'email del destinatario
4. Seleziona il destinatario e fai clic sull'icona del cestino a destra per rimuovere l'email del contatto dalla scheda Bounces.
Se il destinatario si è disiscritto per errore
Passa alla scheda Unsubscribes e rimuovi l'email da lì.
Email non autenticata da xxxxxxxxxxxx.com
Soluzione: imposta DMARC su "none" per il dominio personalizzato.
Se utilizzi Gsuite, puoi configurare DMARC su "none" qui.
Email non autenticata da yahoo.com / hotmail.com / aol.com / outlook.com
Soluzione rapida: cambia l'indirizzo mittente da yahoo.com / aol.com / qualsiasi altro dominio al tuo dominio personale o a gmail.com
es. sostituisci name@yahoo.com con name@gmail.com oppure name@tuo_dominio.com
Scopri qui dove configurare l'indirizzo email del mittente.