Cosa significa questo errore?
Se visualizzi l'errore riportato di seguito durante l'invio di email ai destinatari Gmail, significa che Gmail ha temporaneamente limitato i messaggi dal tuo IP di invio a causa di un comportamento di invio insolito:
4.7.28 Gmail ha rilevato un'insolita frequenza di mail non sollecitate originarie dal tuo IP
Questo non è un blocco permanente o una lista nera. Gmail utilizza sistemi automatizzati per proteggere i propri utenti dallo spam. Quando rileva un improvviso aumento del volume di email o modelli di invio che sembrano insoliti, potrebbe temporaneamente rallentare o rinviare i messaggi da quell'IP per prevenire possibili abusi.
Il mio IP è bloccato?
No.
Questo errore indica un limite di frequenza temporaneo, non un blocco permanente dell'IP.
Il codice di errore
4.x.xsignifica che Gmail sta rinviando i messaggi, non rifiutandoli.Una volta migliorato il comportamento di invio, Gmail generalmente rimuove automaticamente la limitazione.
Non è richiesta alcuna richiesta di rimozione manuale dalla lista nera.
Perché è successo?
Questo errore si verifica comunemente a causa di una o più delle seguenti ragioni:
Un improvviso aumento del volume di invio, specialmente verso indirizzi Gmail
Invio da un IP nuovo o riscaldato di recente
Campagne inviate a contatti inattivi o disinteressati
Workflow o automazioni che inviano email troppo frequentemente
Maggior numero di reclami di spam o basso coinvolgimento
Problemi di autenticazione delle email (disallineamento SPF, DKIM o DMARC)
Anche i mittenti legittimi possono attivare questo errore se il volume di email aumenta troppo rapidamente.
Come risolvere questo problema
1. Riduci il volume di invio a Gmail
Riduci temporaneamente il numero di email inviate agli indirizzi
@gmail.come@googlemail.comAumenta gradualmente il volume nel tempo invece di inviare grandi quantità di messaggi in una sola volta
2. Invia solo ai contatti coinvolti
Concentrati su utenti che hanno recentemente aperto o interagito con le tue email
Evita di inviare a liste vecchie, inattive o acquistate
3. Esamina automazioni e workflow
Controlla i workflow che potrebbero inviare email ripetutamente o troppo frequentemente
Pausa o modifica le campagne che hanno causato un improvviso aumento
Quanto tempo richiede il recupero?
Nella maggior parte dei casi, Gmail rimuove il limite di frequenza entro 24-72 ore una volta che il comportamento di invio si stabilizza. Le buone pratiche di invio continuate aiutano a ripristinare la consegna normale più rapidamente.
L'errore 4.7.28 è un meccanismo di protezione temporaneo di Gmail, non un blocco permanente. Riducendo il volume di email, inviando agli utenti coinvolti e seguendo le migliori pratiche di Gmail per mittenti in massa, la consegna dei messaggi si ripristinerà naturalmente.