Come scollegare un dominio dalle campagne attive prima di eliminarlo

Se stai cercando di eliminare un dominio dal sistema ma ricevi un errore che indica che è ancora collegato a una campagna attiva, non preoccuparti.

Questa guida ti spiega come scollegare il dominio da ogni campagna a cui è associato, così da poterlo rimuovere senza problemi — senza influire sulla deliverability o sulle campagne attualmente in invio.

Fai clic su Elimina dominio per il dominio che desideri rimuovere. Se il dominio è associato a una campagna, verrà visualizzato un avviso che indica che non può ancora essere eliminato.

Apri l'opzione Configuratore di dominio nel menu. Trova e seleziona il dominio che causa l'errore di eliminazione.

Fai clic su Gestisci campagna per quel dominio, per visualizzare tutte le campagne attualmente collegate ad esso.

Seleziona tutte le campagne associate al dominio, quindi utilizza l'opzione Rimuovi per scollegare il dominio da ogni campagna nell'elenco.

Fai clic su Applica per confermare la rimozione. Il sistema salverà lo stato di scollegamento per tutte le campagne selezionate.

Torna a Gestisci campagna per confermare che nessuna campagna risulti collegata. L'elenco dovrebbe ora essere completamente vuoto.

Torna all'elenco principale dei domini. Questa volta vedrai l'opzione per eliminare il dominio. Inserisci il testo di conferma richiesto (ad esempio "delete") e fai clic su Elimina.