Se stai cercando di eliminare un dominio dal sistema ma ricevi un errore che indica che è ancora collegato a una campagna attiva, non preoccuparti.
Questa guida ti spiega come scollegare il dominio da ogni campagna a cui è associato, così da poterlo rimuovere senza problemi — senza influire sulla deliverability o sulle campagne attualmente in invio.
Prova a eliminare il dominio
Fai clic su Elimina dominio per il dominio che desideri rimuovere. Se il dominio è associato a una campagna, verrà visualizzato un avviso che indica che non può ancora essere eliminato.
"Il dominio è attualmente assegnato a una campagna pianificata Campaign Domain (eccetto le campagne di test). Riprova dopo che la campagna ha terminato l'invio, oppure rimuovi il dominio dalla Campaign Domain (eccetto le campagne di test)."

Vai al Configuratore di dominio
Apri l'opzione Configuratore di dominio nel menu. Trova e seleziona il dominio che causa l'errore di eliminazione.

Apri Gestisci campagna
Fai clic su Gestisci campagna per quel dominio, per visualizzare tutte le campagne attualmente collegate ad esso.

Scollega il dominio da tutte le campagne
Seleziona tutte le campagne associate al dominio, quindi utilizza l'opzione Rimuovi per scollegare il dominio da ogni campagna nell'elenco.
Assicurati di rimuovere il dominio da tutte le campagne mostrate — anche una sola campagna rimasta collegata bloccherà l'eliminazione nel passaggio successivo.

Applica le modifiche
Fai clic su Applica per confermare la rimozione. Il sistema salverà lo stato di scollegamento per tutte le campagne selezionate.
Verifica i collegamenti alle campagne
Torna a Gestisci campagna per confermare che nessuna campagna risulti collegata. L'elenco dovrebbe ora essere completamente vuoto.

Elimina il dominio
Torna all'elenco principale dei domini. Questa volta vedrai l'opzione per eliminare il dominio. Inserisci il testo di conferma richiesto (ad esempio "delete") e fai clic su Elimina.
Il dominio è ora completamente rimosso. Scollegarlo prima dell'eliminazione previene la perdita accidentale di dati e mantiene le campagne attive in esecuzione senza interruzioni.
