La sezione Performance dei Clic fornisce informazioni dettagliate su come il tuo pubblico interagisce con i link nelle tue campagne email. Traccia metriche come clic totali, clic unici e tassi di coinvolgimento, aiutandoti a capire quali link ottengono i risultati migliori e come i destinatari interagiscono con i tuoi contenuti.
- Cos'è la Performance dei Clic nelle Statistiche Email?
- Principali vantaggi del tracciamento della Performance dei Clic
- Come utilizzare la Performance dei Clic
- Quando utilizzare i report di Performance dei Clic
- Come accedere ai dati di Performance dei Clic
- Comprendere le metriche dei clic
- Domande frequenti
Cos'è la Performance dei Clic nelle Statistiche Email?
Il report Performance dei Clic fornisce una panoramica dettagliata di tutte le interazioni con i link all'interno di un'email inviata. Le prestazioni di ogni link vengono tracciate singolarmente, così puoi misurare il coinvolgimento, identificare quali URL generano più clic e ottimizzare le campagne future per ottenere risultati migliori.
Questa sezione aiuta i marketer ad analizzare il comportamento degli utenti, affinare il posizionamento dei link e migliorare l'efficacia delle call-to-action (CTA).
Nota: I dati di tracciamento dei clic si applicano solo alle email già inviate. Le email in bozza o programmate non mostreranno statistiche finché non saranno state consegnate.
Principali vantaggi del tracciamento della Performance dei Clic
Ottieni visibilità sui link che attraggono il maggior coinvolgimento.
Identifica le CTA, i pulsanti o le immagini con le migliori performance.
Monitora i pattern di interazione del pubblico nel tempo.
Misura i rapporti clic/apertura per valutare l'efficacia dei contenuti.
Utilizza dati concreti per ottimizzare il design delle email future e il posizionamento dei link.
Come utilizzare la Performance dei Clic
Prima che i dati di Performance dei Clic possano essere tracciati, devi abilitare l'opzione "Traccia Clic" (Track Clicks) durante la configurazione della tua campagna email.
Passo dopo passo:
Vai su Marketing → Email → Campagne.
Seleziona o crea la tua campagna.
Nella pagina Invia e Pianifica (Send and Schedule), scorri verso il basso fino a Impostazioni aggiuntive (Additional Settings).
Attiva il toggle denominato Traccia Clic (Track Clicks).
Questa funzione registra quali link sono stati cliccati, quante volte ogni link è stato cliccato e da chi.
(Facoltativo) Abilita il Tracciamento UTM per taggare automaticamente tutti i link con i dati della campagna per gli strumenti di analisi.
Completa la configurazione e invia la tua campagna.
Una volta che l'email è stata inviata e consegnata, l'attività sui clic apparirà nella scheda Performance dei Clic nelle statistiche della campagna.
Suggerimento: Se dimentichi di attivare "Traccia Clic" prima dell'invio, i dati sui clic non verranno raccolti per quella campagna. Abilitalo sempre prima di pianificare o inviare.
Quando utilizzare i report di Performance dei Clic
Utilizza la Performance dei Clic quando hai bisogno di valutare il coinvolgimento e l'interazione reali — non solo la visibilità.
✅ Per analizzare l'efficacia di CTA o link – Scopri quali link generano più coinvolgimento.
✅ Per valutare il successo di promozioni – Traccia i clic sui pulsanti "Acquista ora" o "Ottieni l'offerta".
✅ Per identificare le preferenze del pubblico – Scopri quali sezioni o link di prodotto attraggono maggiore attenzione.
✅ Per confrontare campagne – Misura le differenze di coinvolgimento tra più invii.
✅ Per migliorare i design futuri – Adatta layout, testo e posizionamento dei pulsanti in base ai dati sui clic.
Come accedere ai dati di Performance dei Clic
Per visualizzare i risultati della Performance dei Clic dopo l'invio di una campagna:
Vai su Marketing → Email dalla tua dashboard.
Clicca sulla scheda Campagne.
Individua la tua campagna email inviata.
Clicca sul menu a tre puntini (⋮) accanto al nome della campagna.
Seleziona "Statistiche".
Nel pannello laterale delle statistiche che si apre, clicca su "Carica altre statistiche" (Load More Statistics).
Nella pagina delle statistiche estesa, seleziona la scheda Performance dei Clic in alto.
Esamina i dati visualizzati nelle sezioni Riepilogo (Summary) e Link in questa email.
Suggerimento: Se la scheda Performance dei Clic non mostra dati, verifica che il toggle Traccia Clic (Track Clicks) fosse abilitato prima dell'invio della campagna.
Comprendere le metriche dei clic
Il report Performance dei Clic include diverse metriche chiave per aiutarti a valutare il coinvolgimento:
1. Clic Totali
Il numero totale di volte in cui tutti i link nella tua email sono stati cliccati — inclusi i clic multipli dallo stesso destinatario.
2. Clic Unici Totali
Il numero totale di destinatari individuali che hanno cliccato almeno un link nella tua email (ogni destinatario contato una sola volta).
3. Coinvolgimenti Unici
Rappresenta il numero totale di destinatari che hanno interagito (cliccato) con almeno un link nella tua email.
4. Clic per Apertura Unica
Questa percentuale indica quante aperture uniche hanno generato almeno un clic su un link: è un indicatore chiave del livello di coinvolgimento dei contenuti email e delle CTA.
5. Link in questa email
Mostra una tabella con tutti i link utilizzati nella tua email, inclusi:
URL – La destinazione del link.
Origine (Source) – Il tipo di elemento in cui è stato inserito il link (es. testo, pulsante o immagine).
Clic Totali – Il numero totale di volte in cui il link è stato cliccato.
Clic Unici Totali – Il numero di destinatari distinti che hanno cliccato quel link.
Suggerimento: Esamina questa tabella per identificare quali link specifici ottengono le migliori performance — come pulsanti, link di prodotto o URL social — e adatta di conseguenza i tuoi design futuri.
Domande frequenti
D: Perché non vedo i dati di Performance dei Clic per la mia campagna?
Assicurati che l'opzione Traccia Clic (Track Clicks) fosse attivata in Impostazioni aggiuntive (Additional Settings) prima dell'invio dell'email. Senza di essa, i clic non vengono tracciati.
D: Quanto tempo dopo l'invio compaiono i dati?
I dati sui clic iniziano ad apparire non appena i destinatari cominciano a interagire con la tua email.