Questa guida spiega come eseguire la scansione di tutti i tuoi asset di acquisizione lead per verificare la presenza di un testo di consenso conforme, esaminare i problemi in un colpo d'occhio e applicare in blocco un testo di consenso standardizzato dove necessario. Scoprirai dove eseguire l'audit, come vengono categorizzati i risultati e come correggere rapidamente gli asset non conformi.
Cos'è "Verifica e Correggi il Testo di Consenso su Tutti i Tuoi Asset"?
La funzione Verifica e Correggi centralizza la gestione del consenso scansionando gli asset supportati alla ricerca di un linguaggio di opt-in conforme e aiutandoti a correggere i problemi in blocco. Questo riduce i rischi e mantiene coerenti i tuoi punti di acquisizione, affinché i messaggi e le chiamate verso i contatti rispettino le preferenze espresse.
Principali Vantaggi della Funzione Verifica e Correggi il Testo di Consenso
Comprendere i vantaggi ti aiuta a decidere quando eseguire l'audit e quali risultati aspettarti — soprattutto se gestisci molti asset o più Location.
Visibilità Completa: Visualizza lo stato del consenso su Moduli, Sondaggi, Calendari (Calendars), Facebook Lead Form* e Chat Widget in un unico posto.
Correzioni in Blocco: Applica il testo di consenso conforme agli asset supportati con un solo clic per standardizzare rapidamente il linguaggio.
Riconoscimento per le Comunicazioni in Uscita: Assicurati che i contatti che hanno dato il consenso tramite sondaggi, prenotazioni di appuntamenti, moduli FB o chat widget siano riconosciuti per le chiamate e i messaggi in uscita.
Risparmio di Tempo: Sostituisci i controlli manuali asset per asset con un unico workflow di audit.
Riduzione del Rischio: Riduci i casi di testo di consenso mancante o incoerente che potrebbero influire sulla deliverability o sulla conformità.
Asset Supportati
Sapere cosa è incluso evita sorprese e ti aiuta a stabilire la priorità degli asset da correggere per primi.
Moduli
Sondaggi
Moduli di Appuntamento / Calendari
Facebook Lead Form
Chat Widget
Come Configurare la Verifica e Correzione del Testo di Consenso
Una configurazione strutturata garantisce che il primo audit produca risultati accurati e che le correzioni in blocco vengano applicate esattamente come previsto.
Apri Voice AI — Individua l'opzione Agente AI nel pannello sinistro della tua sub-account e scegli la pagina Voice AI. Se la funzione In uscita è abilitata, vedrai lo stesso tooltip nella pagina.
Completa la Verifica: Se la verifica non è ancora stata eseguita, clicca su "Update Disclosure" per completare il processo di verifica.
Esegui l'Audit — Seleziona le Location e i tipi di asset da includere. Avvia la scansione e attendi che i risultati vengano popolati.
Revisiona — Filtra per "Richiede Attenzione". Clicca su un asset per visualizzare in anteprima il testo di consenso attuale.
Seleziona gli asset — Spunta le caselle degli asset che vuoi aggiornare.
Anteprima della correzione — Apri la finestra modale "Correzione in Blocco" per esaminare il testo di consenso standardizzato e il suo posizionamento.
Applica — Conferma per applicare il testo conforme agli asset selezionati.
Verifica — Controlla a campione alcuni asset e, se necessario, riesegui l'audit per confermare lo stato.
Facebook Lead Form — Modifica il consenso direttamente su Facebook; poi torna e riesegui la scansione per aggiornare lo stato.
Domande Frequenti
D: L'audit modifica il mio testo legale personalizzato esistente?
R: Puoi scegliere se sostituire o aggiungere il testo durante la correzione in blocco. Controlla l'anteprima prima di confermare.
D: Posso annullare una correzione in blocco?
R: Se il tuo account dispone di uno storico delle modifiche o del versioning per quel tipo di asset, ripristina da lì. Altrimenti, modifica manualmente l'asset con il testo desiderato e riesegui l'audit.
D: I Facebook Lead Form vengono corretti automaticamente dallo strumento?
R: No. Appaiono nei risultati per visibilità, ma devi aggiornare il testo di consenso direttamente su Facebook.
D: Con quale frequenza dovrei eseguire l'audit?
R: Eseguilo dopo aver creato o importato nuovi asset, dopo aggiornamenti importanti alle policy e periodicamente come parte della manutenzione della conformità.
D: L'audit valuta il linguaggio in base alle leggi di ogni paese?
R: Lo strumento verifica la presenza degli elementi standard del consenso conforme. Poiché le normative variano, fai confermare la formulazione definitiva da un consulente legale.
D: Questo aggiorna le impostazioni del doppio opt-in?
R: L'audit si concentra sul testo di consenso negli asset. Gestisci il doppio opt-in e le relative impostazioni di messaggistica nella configurazione messaggistica/conformità.
D: Dove posso vedere lo stato del consenso di un contatto una volta acquisito?
R: Controlla la scheda del contatto e gli eventuali indicatori di idoneità per messaggistica/chiamate in uscita supportati dal tuo account.
D: Posso escludere determinati asset dagli aggiornamenti in blocco?
R: Sì. Usa l'applicazione selettiva — vengono aggiornati solo gli asset che hai selezionato.