Workflow AI Assistant: crea e ottimizza i tuoi Workflow con l'AI

Workflow AI è un assistente basato sull'intelligenza artificiale che ti aiuterà a costruire Workflow da zero in modo semplice e guidato. È una guida sempre disponibile per supportarti nella creazione, nell'ottimizzazione e nella gestione dei tuoi Workflow. Che tu stia creando nuovi Workflow o perfezionando quelli esistenti, Workflow AI ti offre istruzioni passo dopo passo, suggerisce le azioni più adatte al tuo obiettivo e ti fornisce indicazioni su come ottimizzare il Workflow.

Devi semplicemente scrivere cosa vuoi realizzare e Workflow AI ti fornirà l'elenco delle azioni e dei Trigger da aggiungere per raggiungerlo, indicandoti anche come configurarli.

Workflow AI non utilizza più i crediti AI. Puoi usare le funzionalità di Workflow AI come "Genera con AI" (SMS, email, codice, ecc.) senza consumo di crediti tracciato.


Per mantenere prestazioni elevate per tutti gli utenti, potrebbe essere applicato un limite di utilizzo equo. Se raggiungi il limite giornaliero, l'accesso si ripristina dopo 24 ore.

• Cosa può fare Workflow AI?
• Come usare Workflow AI
• Scopri di più sui Workflow
• Come cancellare e avviare una nuova chat
• Come esportare la chat corrente
• Come analizzare l'intero Workflow
• Come costruire Workflow con l'AI
• Domande frequenti

Cosa può fare Workflow AI?

1. Aiutarti con il tuo primo Workflow

   Se sei nuovo ai Workflow, puoi semplicemente descrivere cosa vuoi ottenere e Workflow AI ti indicherà le azioni e i Trigger da aggiungere, aiutandoti a configurarli. L'assistente AI può anche spiegarti cosa sono i Workflow e come usarli.
   
   

2. Analizzare il tuo Workflow

   Se non sei sicuro di una parte specifica del tuo Workflow, basta chiedere. Workflow AI può descrivere cosa sta accadendo, rendendo più semplice la comprensione anche dei Workflow più complessi.
   
   

3. Rendere i tuoi Workflow più efficienti

   Workflow AI può analizzare il tuo Workflow alla ricerca di possibili miglioramenti, offrendo consigli su come semplificare i processi e quali azioni aggiungere per ottimizzarli.
   
   

4. Guida passo dopo passo

   Hai bisogno di aiuto per configurare un Workflow? Workflow AI può guidarti attraverso l'intero processo, spiegando ogni fase in modo che tu possa procedere con sicurezza.
   
   

5. Rispondere alle tue domande

   Hai dubbi mentre lavori su un Workflow? Puoi chiedere a Workflow AI qualsiasi cosa — che si tratti di azioni specifiche o di buone pratiche generali.
   
   

6. Aggiungere azioni al tuo Workflow

   Può persino aiutarti ad aggiungere azioni specifiche — come inviare un promemoria via SMS, attendere una conferma, aggiornare lo stato di un appuntamento o assegnare Tag ai Contatti in base all'attività.
   
   

7. Suggerire i passi successivi
   

   Non sai come continuare? Workflow AI ti fornisce suggerimenti sui passi successivi da compiere, aiutandoti ad andare avanti con fiducia.
   
   
8. Gestire le impostazioni e il nome del Workflow — Workflow AI può aiutarti a rinominare il Workflow e ad aggiornarne le impostazioni tramite comandi in linguaggio naturale. Questo include: re-entry, opportunità multiple, stop alla risposta, fuso orario/finestre temporali, dettagli del mittente e segna Conversazioni come lette.

Come usare Workflow AI

Quando apri il builder puoi trovare Workflow AI nell'angolo in basso a sinistra. Dopo aver cliccato sull'icona AI, si aprirà la finestra di chat.

Ci sono 3 modi per interagire con Workflow AI:

1. Analizza Workflow: Clicca il pulsante "Descrivi questo Workflow" per far analizzare il tuo Workflow a Workflow AI.
2. Assistenza alla creazione: Clicca il pulsante "Assisti nella creazione" per ricevere suggerimenti sul tuo Workflow da Workflow AI.
3. Chat libera: Inizia a scrivere nella casella di testo e chiedi qualsiasi cosa.

Scopri di più sui Workflow

Workflow AI non serve soltanto per aiutarti a costruire un Workflow o ad analizzarne la struttura attuale! Puoi anche imparare tutto ciò che hai bisogno di sapere sui Workflow chattando con Workflow AI. Se vuoi approfondire le diverse azioni o i Trigger, o se non sai ancora cosa siano un'azione o un Trigger, puoi semplicemente chiedere a Workflow AI.

Esempio: Nello screenshot qui sotto, abbiamo chiesto a Workflow AI "Cos'è un trigger" e la risposta ricevuta è stata una spiegazione dettagliata di cosa sia un Trigger, con alcuni esempi di Trigger per Workflow.

Come cancellare e avviare una nuova chat

Se hai bisogno di avviare una nuova chat con Workflow AI, devi semplicemente cliccare il pulsante "Cancella chat" nell'angolo in alto a destra della finestra di chat di Workflow AI. Dopo aver cliccato "Cancella chat", la conversazione precedente scomparirà e tornerai al primo passaggio, dove potrai scegliere cosa vuoi che Workflow AI faccia.

Come esportare la chat corrente

Se vuoi esportare la chat corrente e conservare un registro della conversazione, puoi semplicemente cliccare il pulsante "Esporta chat" per scaricare una copia dell'intera conversazione.

IMPORTANTE: L'esportazione della chat esporterà SOLO una copia della conversazione corrente. Non verranno esportate le conversazioni precedenti eventualmente avute con Workflow AI.

Come analizzare l'intero Workflow

Se vuoi che Workflow AI analizzi il tuo Workflow e lo descriva a te o al tuo team, devi semplicemente cliccare il pulsante "Descrivi questo Workflow".

Workflow AI ti fornirà una panoramica dettagliata del tuo Workflow dall'inizio alla fine, inclusi alcuni dettagli sui diversi passaggi del Workflow.

Questa funzionalità può essere estremamente utile nelle seguenti situazioni:

1. Hai dimenticato il motivo per cui hai creato un Workflow.
   
   
2. Hai nuovi membri del team che stanno imparando i tuoi processi.
   
   
3. Quando i clienti vogliono sapere di più su un Workflow nella tua configurazione.
   
   
4. E in decine di altre situazioni in cui approfondire la conoscenza di un determinato Workflow aiuta a semplificare il processo di apprendimento!

Come costruire Workflow con l'AI

Se hai difficoltà a costruire il tuo Workflow, o semplicemente vuoi l'aiuto dell'AI per creare il Workflow migliore possibile per la tua situazione, puoi usare Workflow AI per farlo in modo rapido e semplice!

Passo 1: Chiedi aiuto a Workflow AI

Per iniziare a costruire il tuo Workflow con l'AI, devi semplicemente iniziare a scrivere nella casella di chat e chiedere aiuto per costruire il tuo Workflow.

Descrivi il caso d'uso che vuoi realizzare e Workflow AI ti fornirà spiegazioni dettagliate sulle azioni e i Trigger più adatti al tuo caso, insieme a istruzioni passo dopo passo per configurare il Workflow desiderato!

Passo 2: Scegli tra i suggerimenti forniti

Una volta che inizi a ricevere i suggerimenti di Workflow AI, potrai scegliere l'opzione migliore tra quelle proposte.

Passo 3: Aggiungi un Trigger o un'azione al Workflow

Per aggiungere l'azione o il Trigger suggerito al tuo Workflow, seleziona semplicemente il punto in cui vuoi inserirlo. L'azione verrà aggiunta e si aprirà la barra laterale per configurare quella specifica azione.

LO SAPEVI?

Workflow AI ti aiuterà anche a configurare i Trigger e le azioni che stai aggiungendo al Workflow! Descrivi il tuo obiettivo finale e ti guiderà attraverso l'implementazione!

Di seguito è riportato un esempio in cui l'utente ha chiesto a Workflow AI di configurare un passaggio di attesa in cui il contatto deve transitare quando ha aperto un'email.

Passo 4: Passi successivi per il Workflow

Mentre chatti con Workflow AI, ti verranno suggerite domande da porre per aiutarti a costruire i passi successivi del tuo Workflow, o per comprendere meglio il processo che stai implementando!

Puoi vedere nello screenshot qui sotto che Workflow AI ci ha fornito 4 diverse domande di follow-up da porre!

Passo 5: Valuta le risposte di Workflow AI (facoltativo)

Mentre prosegui la conversazione con Workflow AI, puoi indicare se la risposta dell'AI ti è piaciuta oppure se non sei soddisfatto. Questo ci fornirà indicazioni preziose su dove l'AI deve essere addestrata e aggiornata, così da offrirti il miglior Workflow AI possibile!

Domande frequenti

D. Perché dovrei usare Workflow AI?

Workflow AI rende la creazione e l'ottimizzazione dei Workflow molto più rapida e semplice. Elimina le incertezze offrendo suggerimenti in tempo reale e assicurandoti che i tuoi Workflow siano efficienti e privi di errori.

D. Workflow AI può gestire Workflow complessi?

Assolutamente sì! Workflow AI è progettato per aiutarti sia con Workflow semplici che con quelli complessi. Che si tratti di un processo in un solo passaggio o di un'automazione a più livelli, è sempre pronto a supportarti.

D. Come si aggiunge un'azione al Workflow?

Workflow AI suggerirà le azioni in base a ciò che stai costruendo. Clicca semplicemente il pulsante + accanto all'azione (come inviare un SMS o aggiornare uno stato) e verrà aggiunta al tuo Workflow.

D. Posso conservare un registro della mia chat con Workflow AI?

Sì! Clicca semplicemente il pulsante Esporta chat per scaricare una copia della conversazione, così potrai consultarla ogni volta che ne hai bisogno.

D. Workflow AI è disponibile per tutti?

Sì, finché hai accesso ai Workflow, puoi usare Workflow AI.