Panoramica
Il trigger "Ordine Completato" automatizza i processi quando un ordine è stato evaso. Può essere utilizzato per inviare messaggi di ringraziamento, avviare richieste di feedback dai clienti, o aggiornare i sistemi di inventario e contabilità.
Nome Trigger
Ordine Completato
Descrizione Trigger
Questo trigger si attiva quando lo stato di un ordine cambia in completato. Garantisce che vengano intraprese azioni di follow-up tempestive, migliorando la soddisfazione dei clienti e semplificando i processi di back-end.
Come Configurare
- Scegli un Trigger Workflow: Seleziona "Ordine Completato" dalle opzioni dei trigger.
- Nome Trigger Workflow: Assegna un nome al tuo trigger, ad esempio "Ordine Completato".
- Filtri: Utilizza i filtri per specificare le condizioni in cui il workflow deve essere eseguito. Ad esempio, puoi filtrare in base al valore del carrello, al tipo di ordine, ecc.
| Valore | Descrizione | Obbligatorio |
| Valore Carrello | Filtra gli ordini in base al loro valore di carrello. | Opzionale |
| Seleziona Operatore | Scegli operatori di confronto come Uguale a, Maggiore di, Minore di, ecc. | Opzionale |
Esempio
Scenario: Un'azienda vuole inviare un'email di ringraziamento ai clienti che effettuano un acquisto con un valore di carrello superiore a $100.
- Configurazione:
- Trigger: Ordine Completato
- Filtri:
- Valore Carrello: Maggiore di
- Valore: $100
- Azioni: Una volta attivato il trigger:
- Invia un'email di ringraziamento automatica al cliente.
- Aggiorna il CRM per contrassegnare il cliente come "Cliente VIP".
- Aggiungi un'attività di follow-up nel calendario del team di vendita per offrire uno sconto speciale al prossimo acquisto.
Questa configurazione garantisce che i clienti ad alto valore ricevano follow-up personalizzati, migliorando la relazione e incoraggiando gli acquisti ripetuti.