L'interfaccia della Knowledge Base è stata rinnovata per migliorare la chiarezza, la navigazione e la coerenza in GoHighLevel / Squadd. Questo aggiornamento introduce una Vista Riepilogo (Summary view), sorgenti dati a schede (tabbed data sources) e un componente Knowledge Base federato centralizzato utilizzato in tutta la piattaforma.
- Panoramica
- Pagina iniziale della Knowledge Base
- Novità nell'interfaccia della Knowledge Base
- Vista Riepilogo
- Sorgenti dati a schede
- Componente federato centralizzato
- Sorgenti della Knowledge Base (layout a schede)
- A chi è destinata questa interfaccia
- Cosa non è cambiato
- Rilascio e disponibilità
- Domande frequenti
- Articoli correlati
Panoramica
L'interfaccia rinnovata della Knowledge Base aiuta amministratori ed editor a capire rapidamente quali contenuti esistono, da dove provengono e come vengono gestiti. Il nuovo layout punta a una maggiore visibilità, una navigazione più semplice e un'esperienza coerente ovunque venga utilizzata la Knowledge Base.
Percorso di navigazione:
AI Agents → Knowledge Base
Pagina iniziale della Knowledge Base
Dalla pagina iniziale della Knowledge Base puoi visualizzare tutte le Knowledge Base esistenti, crearne di nuove e aprirne una per gestirne le sorgenti.
Novità nell'interfaccia della Knowledge Base
Vista Riepilogo
Ogni Knowledge Base si apre ora con una Vista Riepilogo. Questa vista offre una panoramica ad alto livello della Knowledge Base, incluse le sorgenti collegate e la struttura complessiva, aiutandoti a comprenderne rapidamente lo stato attuale.
Sorgenti dati a schede
Tutte le sorgenti dati sono ora organizzate in schede individuali. Ogni scheda rappresenta un tipo di sorgente specifico, rendendo più semplice gestire e consultare i contenuti senza cambiare pagina. Le sorgenti dati aggiuntive appariranno come nuove schede man mano che verranno rilasciate.
Componente federato centralizzato
La Knowledge Base utilizza ora un componente condiviso e federato su più prodotti. Questo garantisce un layout, una navigazione e un'esperienza di gestione coerenti ovunque la Knowledge Base compaia in GoHighLevel / Squadd.
Sorgenti della Knowledge Base (layout a schede)
Quando apri una Knowledge Base, i tipi di sorgente supportati appaiono come schede, ad esempio:
Web Crawler
FAQ
Ricerca Web
Tabelle
Testo formattato
Caricamento file
Ogni scheda mostra il numero di elementi collegati e offre azioni per aggiungere o gestire le sorgenti.
A chi è destinata questa interfaccia
L'interfaccia rinnovata della Knowledge Base è progettata per:
Amministratori che gestiscono Knowledge Base e sorgenti dati
Editor che curano e mantengono i contenuti della knowledge
Gli utenti con accesso in sola lettura possono consultare i contenuti ma non vedono i controlli di gestione.
Cosa non è cambiato
Questo aggiornamento non influisce su:
Come i contenuti vengono scritti o modificati
Permessi o livelli di accesso
La logica di indicizzazione o il comportamento dell'IA
Knowledge Base o sorgenti esistenti
Rilascio e disponibilità
L'interfaccia rinnovata della Knowledge Base viene rilasciata progressivamente. Se non vedi ancora la Vista Riepilogo o le sorgenti dati a schede, appariranno automaticamente non appena l'aggiornamento raggiungerà il tuo account. Non è richiesta alcuna azione.
Domande frequenti
D: La Vista Riepilogo sostituisce i dettagli delle singole sorgenti?
No. La Vista Riepilogo fornisce una panoramica ad alto livello, mentre ogni scheda sorgente dati contiene informazioni dettagliate e opzioni di gestione.
D: Posso aggiungere più sorgenti dello stesso tipo?
Sì. Puoi aggiungere più sorgenti nella stessa scheda sorgente dati.
D: Le nuove sorgenti dati appariranno automaticamente?
Sì. Man mano che vengono rilasciate nuove sorgenti dati, appariranno come schede aggiuntive senza modificare l'interfaccia complessiva.
D: Il componente Knowledge Base federato è disponibile ovunque?
Il componente federato è in fase di rilascio su tutti i prodotti. Dove disponibile, l'interfaccia e i controlli sono identici.