Panoramica
Il trigger "Nota Aggiunta" (Note Added) viene utilizzato per avviare azioni specifiche all'interno di un Workflow ogni volta che viene aggiunta una nota al record di un Contatto.
Nome del Trigger
Note Added
Descrizione del Trigger
Questo Trigger può essere utilizzato per automatizzare una varietà di attività, come l'invio di notifiche interne, l'aggiornamento delle informazioni sui Contatti o l'avvio di azioni successive nei processi di automazione.
Come configurarlo
| Valore | Descrizione | Obbligatorio |
| Scegli un Trigger Workflow | Seleziona "Note Added" dal menu a discesa. | Sì |
| Nome del Trigger Workflow | Inserisci un nome per il tuo Trigger, ad es. "Note Added" | Sì |
| Filtri | Specifica condizioni per restringere il Trigger, ad esempio Ha Tag / Non ha Tag | No |
Guida passo dopo passo
- Vai ai Trigger Workflow
- Scegli un Trigger Workflow: seleziona "Note Added" dall'elenco dei Trigger disponibili.
- Dai un nome al Trigger: inserisci un nome descrittivo, ad esempio "Note Added".
- Configura i Filtri (Opzionale): aggiungi filtri per specificare in quali casi il Workflow deve essere avviato. Ad esempio, puoi filtrare per campi standard come Ha Tag / Non ha Tag, oppure per Campi personalizzati se presenti.
Esempio: Notifica Nota Taglio di Capelli
Scenario: Un salone di parrucchiere vuole assicurarsi che qualsiasi nota etichettata come "Taglio di capelli" attivi immediatamente una notifica interna al responsabile del salone.
Configurazione del Trigger:
- Trigger: Note Added
- Nome: Avviso Nota Taglio di Capelli
- Filtro: La nota contiene il Tag "Taglio di capelli"
Azioni del Workflow:
- Notifica: Invia una notifica interna al responsabile del salone con il contenuto della nota.
- Creazione attività: Crea automaticamente un'attività per il responsabile del salone per la revisione della nota.
Risultato: Questa automazione garantisce che qualsiasi nota contrassegnata come "
Taglio di capelli" venga immediatamente segnalata all'attenzione del responsabile del salone, consentendo un'azione tempestiva e migliorando i tempi di risposta per le problematiche critiche.