È ora possibile assegnare un Number Pool, ovvero una raccolta di più numeri di telefono, ai tuoi Agenti AI. Le chiamate a qualsiasi numero del pool vengono instradate dinamicamente in base alla configurazione del tuo agente.
Importante: Assicurati di aver creato almeno un Number Pool prima di utilizzare questa funzionalità.- Vantaggi principali del supporto Number Pool
- Come assegnare un Number Pool a un Agente Voice AI
- Passo 1: Accedi alle Impostazioni dell'Agente Voice AI
- Passo 2: Scegli o crea un Agente Voice AI
- Passo 3: Apri la scheda Telefono e Disponibilità
- Passo 4: Assegna un Number Pool
- Passo 5: Salva la configurazione
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Vantaggi principali del supporto Number Pool
- Efficienza con agente singolo: Gestisci le chiamate a più numeri con un unico agente, riducendo la necessità di creare e gestire agenti separati.
- Workflow semplificato: Centralizza l'instradamento delle chiamate, semplificando le operazioni e riducendo le ridondanze.
Come assegnare un Number Pool a un Agente Voice AI
Passo 1: Accedi alle Impostazioni dell'Agente Voice AI
Accedi al tuo account GoHighLevel / Squadd.
Dal menu laterale sinistro, fai clic su AI Agents.
Nella barra di navigazione superiore, seleziona Voice AI.
Passo 2: Scegli o crea un Agente Voice AI
Fai clic su + Create Agent per creare un nuovo agente, oppure
Scegli uno esistente dalla tua Lista Agenti:
Fai clic direttamente sul nome dell'agente, oppure
Fai clic sul menu a tre punti accanto all'agente e seleziona Modifica.
Passo 3: Apri la scheda Telefono e Disponibilità
All'interno dell'editor agente, fai clic sulla scheda Phone & Availability (Telefono e Disponibilità).
Individua la sezione denominata Phone Number / Number Pool.
Passo 4: Assegna un Number Pool
Fai clic sul menu a tendina Phone Number / Number Pool.
Seleziona il Number Pool che desideri assegnare a questo Agente Voice AI.
Nell'elenco appariranno solo i number pool già creati in precedenza.
Se non ne esiste nessuno, è necessario creare un number pool prima di procedere con questo passaggio.
Passo 5: Salva la configurazione
Dopo aver selezionato il number pool desiderato, fai clic sul pulsante Salva.
Il number pool selezionato è ora assegnato con successo all'agente.
