Panoramica
Il trigger "Errore di Messaggistica - SMS" consente di avviare Workflow automaticamente ogni volta che un SMS risulta non consegnato e restituisce uno dei codici di errore elencati di seguito.
Nome del Trigger
Messaging Error - SMS
Descrizione del Trigger
Questo trigger attiva un Workflow in base all'errore ricevuto per un messaggio non consegnato. Può essere utilizzato per adottare le misure opportune al fine di pulire la lista dei Contatti (Contacts), migliorando progressivamente il tasso di consegna.
Come Configurare
Scegli un Trigger per il Workflow:
- Seleziona "Messaging Error - SMS" dall'elenco a discesa.
Nome del Trigger del Workflow:
- Fornisci un nome descrittivo al trigger per identificarlo facilmente all'interno del tuo Workflow.
Filtri:
- Puoi aggiungere filtri per restringere il trigger a specifici codici di errore indicati di seguito:
- Puoi aggiungere filtri per restringere il trigger a specifici codici di errore indicati di seguito:
| Codice | Descrizione | |
| 30007 | Violazione del Carrier | |
| 30034 | Registrazione A2P in Attesa sul Numero | |
| 30032 | Numero Toll-Free Non Verificato | |
| 30005 | Utente Inattivo / Numero Inesistente | |
| 30003 | Numero Non Raggiungibile / Fuori Servizio | |
| 30004 | Non desidera SMS / DND attivo | |
| 30006 | Numero Fisso / Incapace di ricevere SMS | |
| 30023 | US A2P 10DLC - Limite Giornaliero di Messaggi Raggiunto | |
| 21408 | Autorizzazione all'Invio SMS Non Abilitata per la Regione | |
| 30008 | Errore Sconosciuto | |
| 21606 | Numero 'Mittente' Non Valido | |
| 21211 | Numero 'Destinatario' Non Valido | |
| 21614 | Il Numero 'Destinatario' Non è un Numero Mobile Valido | |
| 21610 | L'Utente ha Risposto con STOP (Opt-Out) | |
| 30011 | MMS Non Supportato dal Numero o dalla Regione del Destinatario | |
| 30033 | Campagna A2P Sospesa o Eliminata | |
| 21661 | Il Numero 'Mittente' Non è Abilitato agli SMS | |
| 21635 | Il Numero 'Destinatario' Non Può Essere un Numero Fisso | |
| 30037 | Messaggistica in Uscita Disabilitata | |
| 30002 | Location Sospesa | |
Esempio
Supponiamo che tu stia gestendo una campagna SMS per promuovere un nuovo prodotto e voglia rimuovere automaticamente i Contatti con scarse probabilità di ricevere i messaggi, oppure aggiungere un Tag per far ripartire l'invio di un SMS dopo un certo periodo di tempo.
Scegli un Trigger per il Workflow:
- Trigger: Messaging Error - SMS
Nome del Trigger del Workflow:
- Nome: Messaging Error - SMS
Filtri:
- Tipo di Filtro: Il Codice di Errore è
- Nome Errore: 30007 - Violazione del Carrier
- Inoltre, è possibile strutturarlo con una logica if/else nel caso in cui siano necessarie azioni diverse, come mostrato di seguito:
