Ask AI è passato dal rispondere a domande all'eseguire azioni. Che tu debba creare un contatto, riprogrammare un appuntamento o aggiornare in blocco le opportunità, ora puoi istruire la chat—e il Master Control Panel (MCP) di GoHighLevel / Squadd fa il lavoro istantaneamente. Nessun menu da navigare, nessun cambio di scheda: solo comandi conversazionali che fanno risparmiare un sacco di tempo.
- Vantaggi principali di Ask AI con MCP
- Come funziona
- Sintassi dei comandi ed esempi
- Sicurezza e permessi
- Ricette di prompt consigliate
- Domande frequenti
- Prossimi passi
Vantaggi principali di Ask AI con MCP
Panoramica introduttiva: Trasformare la chat in un motore di azioni cambia radicalmente il modo in cui i team operano, riducendo lunghi percorsi di clic a una singola frase.
Workflow (flussi di lavoro) senza clic: Scrivi "Aggiungi Jane Smith alla pipeline 'NY Leads'"—fatto.
Ciclo Contesto ↔ Azione: Chiedi dati, poi agisci su di essi nello stesso thread ("Taggali come Hot").
Copertura universale: Tutto ciò che le API MCP supportano—Contatti (Contacts), pagamenti, Automazioni (Automations)—ora funziona in chat.
Sicurezza basata sui ruoli: I permessi corrispondono al tuo ruolo utente; nessuno può superare il proprio livello di accesso.
Audit e annullamento: Ogni azione viene registrata nel Feed Attività; i comandi distruttivi richiedono conferma.
Come funziona
Analisi dell'intento: L'AI identifica il verbo (crea, aggiorna, elimina) e l'oggetto (contatto, fattura).
Generazione del payload: Mappa le tue parole sui campi MCP (es. firstName, pipelineId).
Verifica dei permessi: Il sistema verifica che tu abbia i diritti per eseguire quell'azione.
Conferma (solo per azioni distruttive): Per le operazioni di eliminazione o modifiche in blocco, Ask AI mostra un riepilogo e chiede "Procedere?"
Esecuzione e risposta: L'MCP esegue la chiamata; i dettagli di successo o errore vengono restituiti inline e registrati nel Feed Audit.
Sintassi dei comandi ed esempi
Tipo di azione | Esempio in linguaggio naturale | Chiamata MCP dietro le quinte |
Crea | "Crea un contatto di nome John Doe con telefono 555-1234 nella Location A." | createContact() |
Aggiorna | "Cambia la fase di pipeline dell'Opportunità #456 in 'Vinta'." | updateOpportunity() |
Consulta | "Mostrami gli appuntamenti prenotati per domani." | listAppointments() |
Elimina | "Elimina il codice coupon SUMMER25." | deleteCoupon() (conferma richiesta) |
In blocco | "Tagga tutti i contatti del webinar della settimana scorsa come 'Webinar-2025'." | Itera su updateContact() |
Suggerimento: Aggiungi "e mostrami il risultato" per ricevere uno snippet JSON di verifica rapida.
Sicurezza e permessi
Applicazione dei ruoli: I privilegi della chat rispecchiano i permessi dell'interfaccia utente—nessuna scorciatoia nascosta.
Richieste di conferma: Qualsiasi modifica irreversibile attiva un passaggio manuale "Sì / No".
Log di audit: Trova ogni azione avviata dall'AI in Impostazioni (Settings) ▸ Log di Audit ▸ AI Chat.
Utilizzo di crediti: Ogni comando MCP eseguito con successo costa 1 credito AI; anteprime e comandi rifiutati sono gratuiti.
Ricette di prompt consigliate
Comando a singola azione
"Crea una fattura da $299 per il contatto john@demo.com con scadenza a 30 giorni."
Due passi: Dati → Azione
"Elenca le opportunità perse questa settimana, poi spostale nella fase 'Re-Engage'."
Logica condizionale
"Per i contatti con Tag 'Trial-Ending', se l'ultimo accesso è > 14 giorni fa, spostali nella pipeline 'Churn Risk'."
Domande frequenti
D: Come posso vedere cosa ha inviato effettivamente l'AI al server?
R: Clicca sul timestamp della risposta in chat per aprire il payload JSON grezzo nel pannello laterale del Log di Audit.
D: Posso annullare un'azione eseguita per errore?
R: Usa "Annulla ultima azione" entro 5 minuti oppure ripristina dai backup (CSV Contatti, ecc.).
D: Le azioni in blocco sono soggette a limitazioni di velocità?
R: Sì—1.000 record al minuto per proteggere le prestazioni del sistema.
D: Funziona su mobile?
R: Al momento è in sola lettura; le azioni MCP arriveranno su iOS e Android nel Q4 2025.
D: Posso limitare certi verbi (es. elimina)?
R: Gli amministratori possono attivare o disattivare Consenti eliminazioni AI per ruolo in Impostazioni ▸ Sicurezza ▸ Controlli AI.
D: Cosa succede se l'AI fraintende il mio prompt?
R: Risponde con una domanda di chiarimento; nessuna azione viene eseguita finché non confermi.
Prossimi passi
Apri Ask AI in qualsiasi Location e digita "Crea un contatto di test di nome Demo Bot".
Controlla i Log di Audit per visualizzare il payload JSON.
Prova un comando in blocco sicuro ("Tagga gli ultimi 5 contatti come Test") e osserva la gestione del rate limit.
Rivedi i Controlli AI per assicurarti che i comandi distruttivi siano in linea con la tua politica di sicurezza.