Panoramica
Il trigger "Ordine Effettuato" è progettato per automatizzare attività e azioni quando un cliente completa un ordine. Può essere utilizzato per avviare comunicazioni di follow-up, aggiornare record o eseguire qualsiasi altra azione che debba verificarsi immediatamente dopo la conferma di un ordine.
Nome del Trigger
Ordine Effettuato
Descrizione del Trigger
Questo trigger si attiva quando un cliente completa un ordine. Consente di automatizzare azioni come l'invio di email di conferma dell'ordine, l'aggiornamento dei record CRM e la gestione dell'inventario. Puoi configurare filtri per specificare condizioni particolari relative all'ordine, come il valore del carrello o il tipo di prodotto.
Come Configurare
- Scegli un Trigger Workflow: Seleziona "Ordine Effettuato" dall'elenco dei trigger disponibili.
- Nome del Trigger Workflow: Inserisci un nome significativo per il tuo trigger, ad esempio "Ordine Effettuato".
- Filtri: Utilizza i filtri per specificare le condizioni in cui il workflow verrà attivato. Ad esempio, filtrare in base al valore del carrello consente di impostare azioni diverse a seconda dell'importo totale dell'ordine.
| Valore | Descrizione | Obbligatorio |
| Valore Carrello | Il valore totale degli articoli nel carrello del cliente. | Facoltativo |
| Operatore | Operatori di confronto come Uguale a, Maggiore di, Maggiore o uguale a, Minore di, ecc. | Facoltativo |
Esempio
Un'azienda vuole inviare un'email di ringraziamento e applicare un coupon sconto per l'acquisto successivo ai clienti che effettuano ordini con un valore di carrello pari o superiore a $150.
- Configurazione:
- Trigger: Ordine Effettuato
- Filtri:
- Valore Carrello: Maggiore o uguale a
- Valore: $150
- Azioni:Quando il trigger viene attivato:
- Invia un'email di ringraziamento automatizzata al cliente, esprimendo gratitudine per il suo acquisto.
- Includi un coupon sconto per l'acquisto successivo nell'email di ringraziamento.
- Aggiorna il profilo del cliente nel sistema CRM per indicare che è idoneo per i vantaggi di fedeltà.
Questa configurazione garantisce che i clienti di alto valore ricevano un'attenzione personalizzata, favorendo la fedeltà del cliente e incoraggiando gli acquisti ripetuti.