Usare i Valori Personalizzati nei Calendari

Ora puoi utilizzare i Valori Personalizzati (Custom Values) direttamente nelle impostazioni dei Calendari per personalizzare i dettagli degli appuntamenti, le notifiche e l'esperienza di prenotazione.

Questo ti consente di inserire i tuoi dati—come link per le riunioni, nomi dei commerciali o note interne—nei campi del calendario usando i merge field.

• Novità
• Dove puoi usare i Valori Personalizzati
• Prima di iniziare
• Come usare i Valori Personalizzati nei Calendari
• Esempio
• Perché è utile
• Domande frequenti
• Articoli correlati

Novità

I Valori Personalizzati sono ora disponibili nel selettore dei merge field per:

• Calendari
  
  

• Servizi
  
  

• Noleggi

Quando aggiungi un merge field, vedrai una sezione Valori Personalizzati nel selettore, che rende semplice inserire i tuoi dati.

Dove puoi usare i Valori Personalizzati

Puoi usare i Valori Personalizzati in qualsiasi campo del calendario che supporti i merge field, tra cui:

• Titolo appuntamento
  
  

• Luogo della riunione (Personalizzato)
  
  

• Notifiche email
  
  

• Promemoria SMS
  
  

• Messaggi dei Workflow attivati dagli appuntamenti

Puoi anche usare i valori dell'utente assegnato in queste esperienze post-prenotazione:

 
Pagina di conferma del calendario, Messaggio di ringraziamento

 Il passo successivo del Funnel dopo una prenotazione nel calendario, quando l'azione di reindirizzamento dell'elemento Calendario è impostata su Vai al passo successivo

I valori dell'utente assegnato vengono popolati dall'utente collegato al contatto o all'appuntamento. Questo ti consente di mostrare il nome, l'email, il numero di telefono o altri dettagli supportati dell'utente assegnato dopo una prenotazione.

Prima di iniziare

Assicurati di aver creato i Valori Personalizzati:

1. Vai su Impostazioni (Settings) → Valori Personalizzati
   
   

2. Clicca su Nuovo Valore Personalizzato
   
   

3. Inserisci un nome e un valore
   
   

4. Clicca su Salva

I tuoi Valori Personalizzati saranno ora disponibili nel selettore dei merge field.

Come usare i Valori Personalizzati nei Calendari

1. Vai su Calendari
   
   

2. Apri un calendario esistente o creane uno nuovo
   
   

3. Vai su Impostazioni Calendario
   
   

4. Clicca in qualsiasi campo di testo (ad esempio: Titolo appuntamento o Notifica)
   
   

5. Clicca sull'icona merge field { }
   
   

6. Nel selettore:
   
   

   • Scorri fino a Valori Personalizzati
     
     

   • Oppure usa la barra di ricerca per trovare il tuo valore
     
     

7. Seleziona il tuo Valore Personalizzato
   
   

   • Verrà inserito come token (es. {{custom_values.your_key}})
     
     

8. Clicca su Salva
   
   

9. (Consigliato) Prenota un appuntamento di prova per verificare che il valore venga visualizzato correttamente
   
   
   
   
   

Usare i valori dell'utente assegnato dopo una prenotazione in un Funnel

Quando un elemento Calendario viene utilizzato in un Funnel e l'azione di reindirizzamento è impostata su **Vai al passo successivo**, i valori dell'utente assegnato possono essere visualizzati nel passo successivo del Funnel dopo la prenotazione dell'appuntamento.

1. Aggiungi un elemento Calendario a un passo del Funnel.

2. Imposta l'azione di reindirizzamento dell'elemento Calendario su Vai al passo successivo.

3. Aggiungi i merge field dell'utente assegnato al passo successivo del Funnel.

4. Prenota un appuntamento di prova.

5. Verifica che i valori dell'utente assegnato vengano popolati nel passo successivo del Funnel.

Puoi anche aggiungere i valori dell'utente assegnato alla pagina di conferma del calendario, nel Messaggio di ringraziamento.

Esempio

Di seguito è riportato un esempio del selettore dei merge field con la sezione Valori Personalizzati:

Perché è utile

Usare i Valori Personalizzati nei Calendari ti aiuta a:

• Personalizzare conferme e promemoria
  
  

• Mantenere messaggi coerenti tra gli appuntamenti
  
  

• Ridurre i copia-incolla manuali
  
  

• Scalare i Workflow di pianificazione in modo più efficiente

Domande frequenti

Devo attivare qualcosa per usare questa funzione?

No. Questa funzione è disponibile per impostazione predefinita.

Posso usare i Valori Personalizzati con i Workflow?

Sì. Funzionano nelle azioni email e SMS collegate ai Trigger degli appuntamenti.

Posso combinare i Valori Personalizzati con altri merge field?

Sì. Puoi usare più merge field nello stesso campo.

Cosa succede se aggiorno un Valore Personalizzato?

I messaggi futuri utilizzeranno il valore aggiornato. I messaggi già inviati non verranno modificati.

I Valori Personalizzati sono disponibili su mobile?

Sì. Sono supportati nei campi relativi al calendario.

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