Scopri come navigare e sfruttare la sezione Contatti (Contacts) → Attività riprogettata. Caratterizzata da nuove icone, raggruppamenti per data, schede cliccabili e prestazioni migliorate.
Nota: Per abilitare questa funzionalità, vai su Impostazioni (Settings) > Labs > Activity Section Upgrade e attivalo.
Cosa c'è di nuovo?
Redesign dell'interfaccia: Il layout è stato rinnovato per offrire una visualizzazione più chiara e intuitiva di tutte le attività associate a un contatto, incluse nuove icone.
Raggruppamenti per data: Le attività sono raggruppate sotto intestazioni come "Oggi" e "Ieri" per una chiarezza cronologica.
Schede evento cliccabili: Ogni scheda mostra titolo, data/ora, etichette campagna/sorgente e link.
Prestazioni migliorate: Miglioramenti al backend consentono tempi di caricamento più rapidi e interazioni più fluide.
Design responsive: Interazione migliorata e coerenza del layout su schermi desktop e tablet.
Funzionalità della Sezione Attività
Tracciamento in tempo reale: Rimani aggiornato con il tracciamento delle attività dei contatti in tempo reale.
Visualizzazione dettagliata dell'evento: Ottieni una vista completa di ogni attività, inclusi data/ora, tipo di evento e link.
Registro degli eventi: Tutte le attività vengono registrate e sono accessibili tramite la sezione Attività.
Come accedere alla Sezione Attività?
Verifica che la funzionalità sia abilitata; in caso contrario, vai su Impostazioni > Labs > Activity Section Upgrade e attivalo.
Vai su Contatti → Clicca su un contatto per visualizzare la sezione Attività.
Clicca su qualsiasi scheda evento per visualizzarne i dettagli.
Clicca sull'icona link di qualsiasi evento per aprire direttamente quell'URL esterno.
Eventi tracciati nella Sezione Attività
La sezione Attività consente di tracciare un'ampia gamma di eventi relativi a contatti e opportunità. Di seguito è riportato l'elenco dei tipi di evento attualmente disponibili:
Tipi di evento per i Contatti
Contatto creato: Quando viene creato un nuovo contatto nel sistema.
Appuntamento: Traccia quando un contatto prenota un appuntamento.
Chiamata: Registra le chiamate effettuate verso o ricevute da un contatto.
Visita pagina: Traccia quando un contatto visita una pagina del tuo sito web.
Link Trigger: Cattura l'attività quando un contatto clicca su un link trigger.
Form di contatto in uno e due step: Traccia le compilazioni di form di contatto in un singolo step e in due step.
Pagamenti in uno e due step: Traccia le compilazioni di form di pagamento in un singolo step e in due step.
Invio form: Registra quando un contatto invia un modulo.
Sondaggio: Registra l'attività relativa a un contatto che compila un sondaggio.
Quiz: Cattura i dati quando un contatto partecipa a un quiz.
Form lead Facebook: Traccia quando un contatto invia un modulo lead tramite Facebook.
Form chat widget: Cattura le compilazioni di un contatto tramite il form del widget chat.
Form lead LinkedIn: Registra le compilazioni provenienti dai form lead di LinkedIn.
