Nei calendari di team/gruppo (Round Robin, Servizio, Classe e Calendari collettivi), gli appuntamenti assegnati a un particolare utente possono essere sincronizzati con Calendari di terze parti (Google / Outlook / iCloud) e gli eventi dai Calendari di terze parti possono essere letti e sincronizzati con il CRM.
Puoi configurare il tuo calendario in Impostazioni (Settings) > Profilo personale (My Profile). Ci sono principalmente due impostazioni: Calendario primario (Primary Calendar) e Verifica conflitti (Check for Conflicts). Qui vengono visualizzate tutte le integrazioni di calendari di terze parti aggiunte dall'utente.
Verifica conflitti di pianificazione
Tutti i calendari Google/Outlook/iCloud integrati dall'utente verranno visualizzati qui.
Come suggerisce il nome, leggiamo tutti gli eventi dal calendario selezionato e blocchiamo gli orari in cui l'utente non è disponibile. In sostanza, tutti gli eventi importati da Google/Outlook/iCloud verranno bloccati, impedendo qualsiasi appuntamento durante quei periodi.
Nella sezione Verifica conflitti, non creiamo alcun appuntamento. Se un calendario è disabilitato in Verifica conflitti, ciò implica che è già selezionato nel Calendario primario.
