Panoramica
Puoi ora reindirizzare i clienti verso una pagina web specifica dopo aver firmato il tuo Documento o completato un pagamento su una fattura generata tramite il Documento. Questo aiuta a creare un'esperienza senza interruzioni e con il tuo marchio—che si tratti di mostrare una pagina di ringraziamento, condurli verso un link di prenotazione, o promuovere servizi aggiuntivi.
1. Abilitare il reindirizzamento globale con URL personalizzato
- Accedi a Documenti e Contratti
- Nel menu a sinistra, vai a Pagamenti → Documenti e Contratti.
- Apri Impostazioni
- Fai clic sul pulsante Impostazioni in alto a destra (icona ingranaggio).
- Seleziona Impostazioni documento dalla barra laterale.
- Attiva "Reindirizza a URL personalizzato"
- Attiva l'opzione per abilitarla globalmente per tutti i Documenti.
- Inserisci l'URL (ad es.
https://example.com). - Scegli Apri nella scheda esistente oppure Apri in una nuova scheda.
- Salva le modifiche
- Fai clic su Salva per confermare.
Nota: Le impostazioni globali non sovrascriveranno un URL personalizzato aggiunto direttamente a un Documento o Modello specifico.
2. Configurare un URL personalizzato per Documento
- Creare o modificare un Documento
- Da Documenti e Contratti, apri un Documento esistente oppure fai clic su + Nuovo per crearne uno.
- Impostazioni documento
- In alto, fai clic su Impostazioni → Impostazioni documento.
- Abilita reindirizzamento e inserisci URL
- Attiva Abilita reindirizzamento a URL personalizzato.
- Inserisci l'URL desiderato.
- Scegli se deve aprirsi nella stessa scheda o in una nuova scheda.
- Salva il Documento
- Fai clic su Salva oppure Invia come necessario.
3. Reindirizzamento dopo pagamento
Se hai abilitato un'opzione di pagamento nel tuo Documento, le stesse impostazioni di reindirizzamento si applicano una volta effettuato il pagamento:
- Impostazione globale: Se abilitata, i tuoi clienti vengono automaticamente reindirizzati dopo l'elaborazione del pagamento.
- Impostazione a livello di Documento: Se hai abilitato e specificato un URL qui, avrà priorità per quel Documento specifico.
4. Risoluzione dei problemi e suggerimenti
- Prova prima dell'invio: Usa l'opzione Anteprima nei Documenti per confermare che il reindirizzamento funzioni come previsto.
- Logica di sovrascrittura: I reindirizzamenti specifici del Documento sovrascriveranno i reindirizzamenti globali. Disattiva o rimuovi l'impostazione a livello di Documento se desideri basarti esclusivamente sul reindirizzamento globale.
5. Casi d'uso comuni
- Pagine di ringraziamento: Indirizza i nuovi firmatari/pagatori a una pagina di ringraziamento o conferma personalizzata.
- Onboarding: Invita i clienti a completare le fasi di onboarding subito dopo la firma.
- Upselling: Mostra offerte complementari o pagine di prenotazione per promuovere ulteriore coinvolgimento.
- Recensioni: Raccogli recensioni dai tuoi utenti dopo aver firmato un accordo di completamento.