- Cos'è il Fuso Orario del Contatto?
- Come Disabilitare il Fuso Orario del Contatto?
- Come Impostare il Fuso Orario della Tua Azienda (Location)
- Cosa Vedranno i Contatti Durante la Prenotazione
Cos'è il Fuso Orario del Contatto?
Quando un contatto prenota un appuntamento, ha la possibilità di selezionare il fuso orario in cui si trova, in modo che l'appuntamento venga creato all'orario corretto in base al suo calendario.
ESEMPIO: Un contatto a New York prenota un appuntamento per le 17:00 con un'azienda a San Francisco.
Se la funzione fuso orario del contatto è DISABILITATA, l'appuntamento verrà creato per le 17:00 PST, perché è il fuso orario in cui risiede la Location di GoHighLevel / Squadd.
Se la funzione fuso orario del contatto è ABILITATA, l'appuntamento verrà creato per le 17:00 EST, poiché il contatto si trova a New York, e l'azienda vedrà un appuntamento fissato per le 14:00 PST.
Se desideri rimuovere la possibilità per i contatti di modificare il fuso orario durante la prenotazione degli appuntamenti, puoi disattivare questa funzione e consentire ai contatti di prenotare SOLO nel fuso orario assegnato alla Location di GoHighLevel / Squadd.
Come Disabilitare il Fuso Orario del Contatto?
Disabilitare il fuso orario del contatto impedirà agli utenti di prenotare appuntamenti in fusi orari diversi da quello dell'azienda.
Se hai un cliente la cui attività è vicina al confine tra due fusi orari (o magari l'attività si trova in una nota località turistica che riceve clienti da altri fusi orari), potresti voler impedire alle persone di prenotare appuntamenti nel loro fuso orario.
Per impedire alle persone di prenotare nel proprio fuso orario, vai su Impostazioni (Settings) > Profilo Aziendale, poi scorri verso il basso fino a trovare la sezione "Generale" sul lato destro dello schermo e attiva la casella "Disable Contact Timezone".
Clicca qui per saperne di più sulle impostazioni del PROFILO AZIENDALECome Impostare il Fuso Orario della Tua Azienda (Location)
È molto importante impostare correttamente il fuso orario della tua Location, specialmente se non consenti ai contatti di modificare il fuso orario manualmente durante la prenotazione.
Per visualizzare e/o modificare il fuso orario della tua Location, vai su Impostazioni > Profilo Aziendale e individua il campo "Fuso Orario" situato sul lato destro dello schermo, sotto le opzioni "Indirizzo Fisico dell'Azienda".
Clicca qui per saperne di più sulle impostazioni del PROFILO AZIENDALECosa Vedranno i Contatti Durante la Prenotazione
Gli screenshot qui sotto mostrano esempi di come apparirà il calendario a seconda che la funzione Fuso Orario del Contatto sia abilitata o disabilitata.
Fuso Orario del Contatto DISABILITATO
Con la casella "Disable Contact Timezone" selezionata, gli utenti non vedranno più il menu a tendina per la selezione del fuso orario nel widget del calendario (vedi screenshot sotto), e tutti gli appuntamenti verranno creati nel fuso orario impostato nelle impostazioni della Location.
Fuso Orario del Contatto ABILITATO (impostazione predefinita)
Questo screenshot mostra il widget calendario predefinito con la preferenza del fuso orario. Per impostazione predefinita, il fuso orario del contatto è abilitato, consentendo ai tuoi contatti di modificare il fuso orario in cui viene fissato l'appuntamento.