Accettare Apple Pay e Google Pay nel tuo Modulo d'ordine è un ottimo modo per migliorare l'esperienza di acquisto dei tuoi clienti. Questi metodi di pagamento offrono comodità, sicurezza e velocità che i metodi di pagamento tradizionali non possono eguagliare.
Come usare Apple Pay e Google Pay nel CRM?
Come si abilitano Apple Pay e Google Pay?
Risoluzione dei problemi per Apple Pay
Risoluzione dei problemi per Google Pay
FAQ
Cosa cambierà nei miei report di transazioni e ordini?
Qual è la differenza nei prezzi Stripe per le transazioni tramite carta di credito e Apple/Google Pay?
Uso PayPal come provider di pagamento invece di Stripe. Posso offrire Apple Pay e Google Pay ai miei clienti?
Posso abilitare anche altri metodi di pagamento come bonifici bancari e ACH?
Come si disabilitano gli altri metodi di pagamento dopo averli abilitati?
Come usare Apple Pay e Google Pay nel CRM?
Stripe consente di mostrare Google Pay per impostazione predefinita insieme all'opzione carta di credito. Attiva il toggle nella pagina delle integrazioni per completare il requisito aggiuntivo di registrazione dei domini con Stripe per la visualizzazione di Apple Pay.
Una volta completata la configurazione, Google Pay e Apple Pay verranno mostrati accanto all'opzione carta di credito nei moduli d'ordine. I pagamenti ricorrenti e gli upsell sono supportati con Apple Pay/Google Pay.
PayPal viene mostrato solo se è abilitato in Pagamenti (Payments) ➝ Integrazioni (Integrations).
I tuoi clienti vedranno Apple Pay e Google Pay in base alla loro posizione geografica e al browser web del cliente finale. Potranno utilizzarli in base alla presenza o meno di un metodo di pagamento associato al proprio account Google/Apple. Solo se entrambe queste condizioni sono soddisfatte, Google Pay/Apple Pay sarà visibile come opzione di pagamento insieme alla carta di credito predefinita.
Paesi e regioni che supportano Apple Pay
Paesi che supportano Google Pay
Attualmente i browser supportati includono Chrome Desktop, Chrome Android, Safari macOS, Safari iOS e Microsoft Edge per Windows.
Nota bene:
Questa funzionalità è disponibile solo con i Funnel Versione 2. Consulta questo articolo per sapere come aggiornare i Funnel V1 a V2.
Nota bene:
Potrebbe verificarsi il caso in cui il browser non sia aggiornato, Apple Pay e Google Pay non siano supportati nel paese del cliente oppure non sia stata aggiunta una carta di credito valida all'account Apple/Google del cliente. In tal caso non comparirà alcuna opzione per pagare con Apple Pay o Google Pay. Il cliente potrà comunque vedere l'opzione carta di credito per effettuare il pagamento.
Come si abilitano Apple Pay e Google Pay?
Il requisito principale è utilizzare Stripe Connect nella pagina Pagamenti (Payments) ➝ Integrazioni (Integrations). Se stai utilizzando le API di Stripe per connetterti a Stripe, usa Stripe Connect per accedere a questa funzionalità. Una volta collegato il tuo account Stripe in Pagamenti > Integrazioni, viene fornito un toggle per abilitare Apple Pay e Google Pay nei moduli d'ordine.
Risoluzione dei problemi per Apple Pay
1. Il toggle per abilitare Apple Pay e Google Pay deve essere attivato mentre Stripe è collegato alla Location.
2. Verifica che Apple Pay sia disponibile nel tuo paese
3. Assicurati che il dominio su cui è ospitato il Funnel sia registrato su Stripe. Questo è un requisito aggiuntivo per Apple Pay e dovrebbe avvenire automaticamente non appena il toggle viene attivato.
a. Accedi alla dashboard di Stripe a questo URL e verifica se il dominio è elencato nella sezione Web Domains.
b. Se il dominio non è elencato, puoi aggiungerlo manualmente cliccando su "Add New Domain". Questa è una soluzione temporanea; se il dominio non si registra automaticamente all'attivazione del toggle, apri un ticket di assistenza.
4. Se il dominio risulta registrato, assicurati che il file di associazione del dominio sia ospitato per quel dominio. Ciò significa che un file deve poter essere scaricato visitando https://example.com/.well-known/apple-developer-merchantid-domain-association se stai registrando https://example.com.
Clicca qui per ulteriori informazioni.
5. Il browser o il dispositivo soddisfa i seguenti requisiti:
Il cliente finale utilizza il web tramite Safari, a partire da iOS 10 o macOS Sierra.
Elenco dei dispositivi compatibili con Apple Pay
Elenco delle banche aderenti ad Apple Pay
Risoluzione dei problemi per Google Pay
1. Il toggle per abilitare Apple Pay e Google Pay deve essere attivato mentre Stripe è collegato alla Location.
2. Verifica che Google Pay sia disponibile nel tuo paese.
3. Il cliente sta utilizzando Google Chrome o Safari.
4. Il cliente ha una carta valida registrata su Google Pay.
FAQ
Cosa cambierà nei miei report di transazioni e ordini?
Non ci saranno modifiche nel reporting o nel monitoraggio delle transazioni e degli ordini. Stripe tratta i pagamenti con Apple Pay e Google Pay come pagamenti con carta. Tutti gli ordini acquistati tramite Apple Pay o Google Pay saranno visibili nella pagina Ordini/Transazioni/Abbonamenti.
Qual è la differenza nei prezzi Stripe per le transazioni tramite carta di credito e Apple/Google Pay?Non c'è alcuna differenza di prezzo tra le transazioni con carta di credito e quelle con Apple Pay/Google Pay. Vengono addebitate allo stesso modo delle transazioni con carta di credito. Scopri di più su Apple Pay.
Uso PayPal come provider di pagamento invece di Stripe. Posso offrire Apple Pay e Google Pay ai miei clienti?
No, Apple Pay e Google Pay possono essere forniti come metodi di pagamento solo tramite Stripe Connect nei Funnel versione 2.
Posso abilitare anche altri metodi di pagamento come bonifici bancari e ACH?
Al momento è possibile abilitare solo Apple Pay e Google Pay tramite Stripe. L'abilitazione di ulteriori metodi di pagamento è prevista per Q3/Q4 2023.
Perché Google Pay viene visualizzato anche se non l'ho abilitato?
Stripe può abilitare automaticamente i metodi di pagamento supportati — inclusi Apple Pay e Google Pay — in base alle impostazioni del tuo account e alla compatibilità del dispositivo/browser. Anche se non hai attivato esplicitamente Google Pay, potrebbe comparire nel modulo d'ordine di GoHighLevel / Squadd se il tuo browser o dispositivo supporta Google Pay/Apple Pay oppure se le impostazioni predefinite del wallet di Stripe sono attive per il tuo account.
Cosa succede se eseguo una transazione di test con Apple Pay o Google Pay?
Quando utilizzi Stripe in Modalità Test, le transazioni con Apple Pay o Google Pay sono simulate e non comportano addebiti reali né movimenti di denaro effettivi. Potresti vedere una transazione riuscita nella tua dashboard Stripe, ma si tratta esclusivamente di un test. Non è necessario annullare o rimborsare le transazioni di test — esistono solo a scopo di verifica e non influiscono sul tuo saldo Stripe.