Con questo aggiornamento, gli utenti possono ora sincronizzare facilmente gli allegati dalle conversazioni su Email, SMS, Instagram e Facebook direttamente alla Gestione documenti del contatto.
Cosa è nuovo?
- Per gli allegati nel messaggio: Sincronizza facilmente tutti gli allegati ricevuti nei messaggi alla Gestione documenti del contatto. Basta fare clic sui tre puntini su un messaggio contenente allegati e selezionare "Aggiungi ai documenti".
- Allegati durante l'invio di messaggi: Puoi anche sincronizzare gli allegati mentre invii messaggi SMS ed Email semplicemente selezionando la casella "Aggiungi ai documenti".
Perché questa funzionalità?
I documenti del contatto dovrebbero essere la soluzione unica per accedere e archiviare tutti i documenti e i file relativi a un contatto. Gli allegati sono una fonte significativa di file importanti. Ora gli utenti possono sincronizzare facilmente questi file alla sezione Documenti del contatto per un accesso semplificato. La sezione Documenti offre funzionalità robuste, incluse ricerca, download e anteprima, insieme ad altre capacità relative ai documenti. Il nostro obiettivo è fornire un unico punto di accesso per gestire tutti i documenti associati a un contatto, rendendo la gestione dei documenti più efficiente e user-friendly.
Domande frequenti
D: Questa funzionalità funziona allo stesso modo per gli allegati di WhatsApp e SMS?
Sì. Quando un file viene ricevuto tramite WhatsApp o SMS, puoi utilizzare lo stesso processo per aggiungerlo alla Gestione documenti del contatto. Basta fare clic sul menu a tre puntini accanto al messaggio e selezionare "Aggiungi ai documenti". Questo funziona su tutti i canali supportati, inclusi Email, SMS, Instagram, Facebook e WhatsApp (se integrati correttamente con il tuo account GoHighLevel). Tieni presente: la possibilità di visualizzare l'anteprima dei file potrebbe variare leggermente a seconda del tipo di file e del canale.