Hai bisogno di salvare più di un numero di telefono per un contatto? GoHighLevel / Squadd semplifica la gestione di più numeri — dal cellulare al lavoro, casa e altro ancora. Puoi anche impostare un numero principale e assegnare etichette per una migliore organizzazione.
- Cos'è la funzione Numeri di telefono multipli?
- Vantaggi principali della gestione di più numeri di telefono
- Gestire più numeri di telefono
- Modificare o rimuovere numeri di telefono
- Casi d'uso per i numeri di telefono multipli
- Domande frequenti
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Cos'è la funzione Numeri di telefono multipli?
La funzione Numeri di telefono multipli in GoHighLevel / Squadd consente agli utenti di salvare fino a 11 numeri di telefono per un singolo contatto. Ogni numero può essere etichettato (es. Cellulare, Lavoro, Casa) e uno può essere contrassegnato come numero principale. Questa flessibilità è ideale per clienti, lead o fornitori che utilizzano più canali di comunicazione.
Vantaggi principali della gestione di più numeri di telefono
Gestire più numeri di telefono per un contatto aiuta a garantire che la tua comunicazione sia sempre efficace e ben organizzata.
Salva fino a 11 numeri per contatto.
Assegna etichette significative a ogni numero per maggiore chiarezza.
Imposta un numero principale per dare priorità alle comunicazioni in uscita.
Aggiorna o rimuovi facilmente i numeri di telefono obsoleti.
Migliora la precisione nei Workflow e nelle Automazioni (Automations).
Ideale per vendite, supporto, fornitori o contatti personali.
Gestire più numeri di telefono
Puoi aggiungere, etichettare e gestire rapidamente i numeri di telefono di un contatto direttamente dalla scheda contatto in GoHighLevel / Squadd.
Passo 1: Vai alla scheda Contatti (Contacts)
Nella dashboard di GoHighLevel / Squadd, vai alla scheda Contatti e clicca su un contatto esistente oppure crea un nuovo contatto per accedere alla sezione Numeri di telefono.
Passo 2: Clicca su "+ Aggiungi numero di telefono".
Aggiungi i numeri di telefono uno alla volta, con supporto fino a 11 numeri di telefono in totale, e scegli un'etichetta per ciascuno, come Cellulare, Casa, Fisso o Lavoro.
Spunta la casella Principale per impostare il numero principale del contatto.
Modificare o rimuovere numeri di telefono
Mantieni le schede contatto pulite e accurate aggiornando o eliminando i numeri quando necessario.
Clicca su qualsiasi numero di telefono per modificarlo direttamente.
Clicca sull'icona del cestino per rimuovere completamente un numero.
Solo un numero alla volta può essere contrassegnato come Principale.
Casi d'uso per i numeri di telefono multipli
Questa funzione è particolarmente utile in una varietà di scenari aziendali e comunicativi reali.
I team di vendita possono chiamare più numeri per raggiungere i lead in modo più efficace.
I team di supporto possono disporre di opzioni di contatto alternative per i clienti.
Le agenzie possono mantenere sia i numeri personali che quelli professionali per ogni contatto.
Fornitori e partner hanno spesso numeri diversi per i vari reparti (es. amministrazione vs. operazioni).
Prontezza per le emergenze per clienti o servizi critici, salvando numeri di riserva.
Domande frequenti
D: Cosa succede se non imposto un numero Principale?
Il primo numero in elenco verrà trattato automaticamente come numero principale nelle chiamate o nei messaggi in uscita.
D: Posso usare la stessa etichetta per più numeri?
No, ogni etichetta può essere utilizzata solo una volta per contatto, per mantenere la chiarezza.
D: Posso aggiungere numeri internazionali?
Sì, assicurati di inserire il numero con il corretto prefisso internazionale (es. +39 per l'Italia, +44 per il Regno Unito).
D: È possibile riordinare i numeri di telefono?
I numeri vengono visualizzati nell'ordine in cui sono stati inseriti. Per riordinarli, rimuovili e aggiungili nuovamente nell'ordine desiderato.
D: Posso usare questi numeri nei Workflow?
Sì! I Workflow utilizzeranno sempre il numero Principale, salvo diversa configurazione.