Lanciare un'app brandizzata per la tua azienda può essere un processo impegnativo e complesso, con molti elementi in movimento che spesso lasciano i titolari confusi o incerti sui progressi. Con questo servizio ti aiutiamo a portare la tua app brandizzata sul mercato più velocemente, aiutandoti a mostrare la tua identità unica e a coinvolgere il tuo pubblico in modo semplice.
Cos'è l'App Mobile Brandizzata?
Un'app mobile è un'app presente negli store nativi per Android (Google) e/o iOS (Apple). Un'app brandizzata è un'app mobile attiva che integra il logo, i colori, i contenuti e molto altro della tua azienda. Connette i tuoi clienti con la tua attività con un semplice tocco.
Nota: Il codice personalizzato non è supportato nell'App Mobile Brandizzata. Verifica attentamente i dettagli di branding e profilo: non sarà possibile apportare modifiche dopo l'invio. Ricorda di controllare la tua email per ricevere aggiornamenti.
Processo dell'App Mobile Brandizzata
Vai su Siti (Sites) > Client Portal > App Mobile Brandizzata.
Step 01: Pagamento Completato
- Descrizione: Questo primo step conferma che il pagamento è stato elaborato con successo. Una volta confermato il pagamento, puoi procedere allo step successivo.
- Azione richiesta: Non è necessaria alcuna azione aggiuntiva; passa semplicemente allo Step 02.
Step 02: Branding e Profilo
- Descrizione: Questo step prevede il completamento delle informazioni di branding e del profilo della tua app. In questo modo la tua app sarà allineata all'identità del tuo brand e offrirà un'esperienza utente coerente.
- Azione richiesta: Compila tutti i campi nelle sezioni Branding e Profilo per definire l'aspetto di base della tua app.
Step 03: Invio dei Dettagli
- Descrizione: Dopo aver verificato tutti i dettagli nella sezione Branding, dovrai inviare le informazioni. Una volta inviate, queste verranno utilizzate per sviluppare la tua app e non potranno essere modificate in seguito.
- Azione richiesta: Controlla attentamente le informazioni di branding. Clicca su Invia per finalizzare i dettagli.
- Importante: Una volta inviato, le modifiche non potranno essere effettuate, quindi verifica tutto prima di procedere.
Step 04: In Revisione
- Descrizione: Dopo l'invio, il nostro team esaminerà le informazioni entro 5 giorni lavorativi. Questo processo garantisce che tutto soddisfi gli standard necessari e che la tua app sia configurata correttamente.
- Azione richiesta: Attendi una notifica riguardo all'esito della revisione. Se sono necessarie ulteriori informazioni, verrai contattato per apportare le modifiche necessarie.
- Riceverai notifiche in-app per gli aggiornamenti di stato. Tienile d'occhio!
Step 05a: Revisione Fallita
- Descrizione: Se lo stato è stato contrassegnato come Revisione fallita dal nostro team, sarà necessario fornire informazioni aggiuntive o corrette, come indicato.
- Azione richiesta: Clicca sullo stato e controlla i motivi del fallimento. Carica o correggi attentamente le informazioni come indicato in dettaglio. Dopo aver inserito nuovamente tutti i dati, verifica con attenzione e invia.
Step 05b: Prenotazione Slot per la 2FA
- Descrizione: Se la revisione è stata superata dal nostro team, lo stato passerà a Prenota slot per la 2FA. Per la sicurezza e la verifica dell'app, è necessario configurare l'autenticazione a due fattori (2FA). Questo step richiede la pianificazione di uno slot temporale per ricevere un codice 2FA via email o SMS.
- Azione richiesta: Prenota uno slot comodo per il processo di 2FA. Assicurati di essere disponibile per ricevere e inserire il codice durante lo slot scelto.
Step 06: App Inviata agli Store
Descrizione: Dopo aver completato tutti i passaggi precedenti, la tua app verrà inviata agli store. Da questo momento inizia il processo di revisione dello store, che può richiedere diversi giorni a seconda della piattaforma.
Azione richiesta: Non è richiesta alcuna azione da parte tua in questa fase. Riceverai una notifica non appena l'app sarà approvata e disponibile nello store.
Abbonamento Sospeso o Cancellato
Se in futuro dovesse verificarsi un problema con il tuo abbonamento all'App Mobile Brandizzata (ad es. sospensione o cancellazione), visualizzerai una schermata di avviso. Usa il pulsante Resubscribe & Reignite My App per ripristinare rapidamente e facilmente l'app.
