Panoramica
Siamo lieti di presentare la nuova funzione che consente agli utenti di visualizzare e gestire facilmente Gruppi Community e Offerte Corsi direttamente dalla sezione Contatti nel Client Portal. Questa integrazione semplifica il processo di organizzazione dei contatti, gestione delle offerte e gestione dei reset delle password, migliorando sia la comodità dell'utente che la funzionalità del sistema.
Funzioni Principali
1. Aggiungi Offerte ai Contatti in Modo Fluido
- Dalla pagina Contatti, gli utenti possono ora assegnare facilmente offerte come Corsi o Gruppi Community a qualsiasi contatto. Questo miglioramento semplifica la gestione di accordi, promozioni o iscrizioni ai corsi senza la necessità di lasciare la pagina, risparmiando tempo e migliorando il flusso di lavoro.
2. Gestione dei Gruppi Semplificata
- Organizza i tuoi contatti aggiungendoli a Gruppi Community pertinenti direttamente dalla pagina Contatti. Questa funzione ti permette di segmentare i tuoi audience per campagne mirate o gestire i gruppi community in modo efficiente, il tutto da un'unica posizione centralizzata.
3. Gestione delle Password per gli Utenti
- Gli amministratori possono ora gestire le password direttamente dalla pagina Contatti. Possono:
- Impostare una nuova password per il contatto.
- Inviare un link per il reset della password all'utente, rendendo il recupero dell'account e la gestione della sicurezza più veloci e facili.
Guida Passo-Passo: Come Funziona
1. Accesso alla Sezione Contatti
- Vai alla sezione **Contatti** nel Client Portal.
- Seleziona il contatto che desideri gestire.
2. Visualizza Client Portal o Corsi
- In base alla configurazione per una determinata location:
- Se i Corsi sono abilitati, la sezione Corsi apparirà, sostituendo la sezione Client Portal.
- Se il Client Portal è abilitato, verrà visualizzata la sezione Client Portal, che include i Gruppi Community.
3. Assegna Offerte
- Dopo aver selezionato un contatto, vedrai le opzioni per assegnare offerte (Corsi o Gruppi Community).
- Dall'elenco delle offerte disponibili, seleziona semplicemente gli elementi che desideri assegnare e conferma le modifiche.
4. Gestione dei Gruppi
- Utilizza l'opzione Gruppi Community per aggiungere il contatto selezionato ai gruppi appropriati.
- Questo rende facile gestire i contatti all'interno di diverse categorie community per vari scopi come campagne mirate o notifiche specifiche per gruppo.
5. Gestione delle Password
- Dalla pagina Contatti, puoi scegliere di:
- Impostare una nuova password: Aggiorna direttamente la password per il contatto.
- Inviare un link per il reset della password: Un link per il reset della password verrà inviato per email all'utente, permettendogli di resettare in modo sicuro la propria password.
Note:
- Se i Corsi sono abilitati per una location specifica, la sezione Corsi verrà visualizzata sulla pagina Contatti, sostituendo il Client Portal.
- Se il Client Portal è abilitato, la pagina Contatti mostrerà la sezione Client Portal, che include i gruppi community per una gestione più facile.
L'accesso ai gruppi concesso tramite contatti ignorerà le domande aggiuntive per aderire o il pagamento richiesto dal gruppo, cioè i membri otterranno direttamente l'accesso ai gruppi