Rimani concentrato e riduci le interruzioni con il Tagging Spam per mobile. Questa funzionalità contrassegna automaticamente le chiamate sospette con una chiara etichetta "Spam Probabile", aiutando te e il tuo team a evitare distrazioni e mantenere la produttività. Il Tagging Spam è ora disponibile sulle app GoHighLevel / Squadd e Squadd / LeadConnector dalla versione 3.97.3 in poi. Gli utenti dell'app White Label possono richiedere l'accesso tramite un aggiornamento manuale.
- Cos'è il Tagging Spam su Mobile?
- Principali vantaggi del Tagging Spam
- Come utilizzare il Tagging Spam
- Schermata di chiamata in arrivo
- Schermata di chiamata in-app
- Registro chiamate
- Domande frequenti
Cos'è il Tagging Spam su Mobile?
Il Tagging Spam è una funzionalità di identificazione delle chiamate in tempo reale che contrassegna le chiamate potenzialmente indesiderate con un'etichetta visibile "Spam Probabile". Questa etichettatura viene applicata in modo uniforme in tutte le fasi dell'esperienza di chiamata — dalla schermata di chiamata in arrivo al registro chiamate e alla vista dettaglio chiamata. Questa funzionalità consente agli utenti di determinare rapidamente se una chiamata debba essere risposta, ignorata o esaminata in seguito.
Principali vantaggi del Tagging Spam
Il Tagging Spam migliora l'efficienza operativa identificando le chiamate sospette in tempo reale, riducendo la probabilità di perdere tempo con interruzioni non necessarie.
Segnala chiaramente i numeri sospetti con l'etichetta "Spam Probabile"
Funziona in tutte le viste principali delle chiamate: schermata di chiamata in arrivo, schermata di chiamata attiva, registro chiamate e dettaglio chiamata
Supporta dispositivi iOS e Android
Non richiede configurazione o attivazione manuale
Migliora la concentrazione riducendo il tempo speso su chiamate indesiderate
Aumenta la visibilità per i team che gestiscono elevati volumi di chiamate
Come utilizzare il Tagging Spam
Una volta aggiornata l'app alla versione richiesta, il Tagging Spam si attiva automaticamente. Non sono necessari passaggi di configurazione manuale. Di seguito sono indicati i principali punti in cui il Tagging Spam sarà visibile:
Schermata di chiamata in arrivo
Quando chiama un numero sospetto, la schermata di chiamata in arrivo mostrerà l'etichetta "Spam Probabile" nella parte superiore delle informazioni sull'ID chiamante. Questo avviso immediato aiuta gli utenti a decidere se accettare o rifiutare la chiamata.
Schermata di chiamata in-app
Se la chiamata viene risposta, l'etichetta "Spam Probabile" rimane visibile nell'interfaccia durante la chiamata attiva. Questo aiuta a confermare la natura della chiamata per tutta la sua durata.
Registro chiamate
Apri la cronologia delle chiamate recenti per vedere l'etichetta "Spam Probabile" applicata direttamente nell'elenco delle chiamate. Questo consente agli utenti di identificare immediatamente quali chiamate sono state segnalate senza dover aprire ogni singolo record.
Vista dettaglio chiamata
Toccando un singolo record di chiamata si aprirà una vista dettagliata in cui l'etichetta "Spam Probabile" è visualizzata in modo ben evidente. Questo garantisce la piena visibilità, anche se la chiamata è stata persa o rifiutata.
Domande frequenti
D: Il Tagging Spam è disponibile in tutte le versioni dell'app mobile?
No. Questa funzionalità è disponibile solo nelle app GoHighLevel / Squadd e Squadd / LeadConnector dalla versione 3.97.3 in poi. Gli utenti dell'app White Label devono richiedere un aggiornamento tramite il supporto.
D: Posso disattivare il Tagging Spam?
Al momento il Tagging Spam è una funzionalità integrata e non può essere disattivata manualmente.
D: Come fa il sistema a determinare quali chiamate sono spam?
Il Tagging Spam è basato su fornitori terzi di dati sulla reputazione dei numeri. Questi sistemi analizzano i pattern di chiamata e i rapporti di spam noti per identificare le potenziali chiamate indesiderate.
D: Il Tagging Spam funziona sia su Android che su iOS?
Sì. Questa funzionalità è supportata su entrambe le piattaforme, purché l'app sia aggiornata alla versione 3.97.3 o superiore.
D: Il Tagging Spam interferirà con le chiamate normali?
No. Verranno etichettati solo i numeri identificati come potenzialmente sospetti. Le chiamate normali non saranno interessate.