Configurare un Calendario di Prenotazione

Configurare il tuo calendario di prenotazione è come assumere un assistente disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Immagina di svegliarti con l'agenda piena senza aver fatto nulla. Ottimo, vero? Ti guidiamo passo dopo passo nella configurazione, così potrai facilmente ottenere fino a 20 appuntamenti nella tua prima settimana e ridurre i no-show di almeno il 25%!

Configurare il Calendario di Prenotazione Personale
Aggiungiti come Membro del Team
Configurare i Promemoria Automatici
Integrare il Calendario Personale
Condividere dall'Intestazione del Calendario
Domande Frequenti
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Configurare il Calendario di Prenotazione Personale

Il tuo calendario di prenotazione personale è il tuo migliore alleato per gestire gli appuntamenti. Una volta configurato, ti chiederai come hai fatto a farne a meno.

Per utilizzare Google Calendar nella gestione degli appuntamenti, è necessario prima creare un Calendario di Prenotazione Personale in GoHighLevel / Squadd. Questo calendario costituisce la base delle tue regole di pianificazione: ti consente di configurare la disponibilità, i tempi di buffer, la durata degli incontri e i promemoria. Anche se utilizzi Google Calendar ogni giorno, questo calendario è indispensabile per gestire come le prenotazioni vengono accettate e visualizzate all'interno di GoHighLevel / Squadd.

Vai su Calendari (Calendars) > Impostazioni Calendario (Calendar Settings).
Clicca su + New Calendar.
Seleziona il tipo di calendario (per incontri individuali, scegli Personal Booking).
Compila i dettagli del calendario (assegna un nome descrittivo, selezionati come host, verifica l'URL personalizzato, specifica la durata degli appuntamenti e imposta gli orari di disponibilità). Poi clicca su Confirm.

Le Impostazioni del Calendario sono ora organizzate in sezioni per aiutarti a lavorare più velocemente: Basic details, Staff & location, Availability, Booking rules e Advanced settings.
Copia il link del calendario o il codice di incorporamento (embed code).
Condividi il link del calendario per iniziare a ricevere prenotazioni!

Passo successivo: puoi personalizzare l'aspetto grafico del calendario per allinearlo al tuo brand, rendendolo ancora più accattivante.

Quando utilizzi un modulo personalizzato nel flusso di prenotazione, puoi gestire l'esperienza post-invio in Impostazioni avanzate (Advanced settings) → Modulo e conferma (Form & confirmation) → Pagina di conferma (Confirmation page). Seleziona "Use custom form rules" per seguire il comportamento di reindirizzamento o il messaggio personalizzato del modulo dopo l'invio.

Aggiungiti come Membro del Team

Anche se lavori da solo, aggiungere te stesso come membro del team garantisce che tutto funzioni correttamente. È come darsi accesso VIP al proprio sistema di pianificazione.

Vai su Impostazioni (Settings) > My Staff.
Clicca su Add User.
Aggiungiti e salva i dettagli.

Passo successivo: puoi impostare permessi specifici per te stesso o per altri membri del team, ottimizzando il tuo flusso di lavoro.

Configurare i Promemoria Automatici

I promemoria automatici significano meno appuntamenti mancati e clienti più soddisfatti. È come se il tuo calendario desse un colpetto sulla spalla ai clienti per ricordare loro che vi incontrerete presto.

Vai su Automazioni (Automation).
Clicca su Create Workflow e seleziona Recipe.
Scegli la ricetta Appointment Confirmation + Reminder.
Modifica l'azione Confirmation Email.
Aggiorna il link della tua riunione (Zoom, Google Meet, ecc.) e clicca su Save Action.
Rivedi tutte le azioni.
Clicca su Publish.
Clicca su Save.

Passo successivo: valuta la possibilità di personalizzare i promemoria con messaggi dedicati per costruire relazioni più solide con i clienti.

Correggere i campi obbligatori mancanti durante il salvataggio

Se mancano campi obbligatori quando clicchi su Save changes, GoHighLevel / Squadd ti aiuta a trovare il problema automaticamente.

Se il campo mancante si trova nella scheda corrente, l'editor scorre fino a quel campo e lo evidenzia.
Se il campo mancante si trova in un'altra scheda, GoHighLevel / Squadd apre la scheda corretta e vi evidenzia il campo.

Questo ti aiuta a correggere i dettagli mancanti più rapidamente prima di salvare il calendario.

Integrare il Calendario Personale

Collegare il sistema di prenotazione al tuo calendario personale mantiene tutto sincronizzato. Niente più doppie prenotazioni o riunioni mancate, solo un'organizzazione senza sforzo.

Vai su Calendari (Calendars) > Impostazioni Calendario (Calendar Settings).
Seleziona la scheda Connections e clicca su Add New per collegare il tuo calendario personale.
Poi seleziona la scheda Video Conferencing e clicca su Add New per collegare il tuo strumento di videoconferenza preferito.

Passo successivo: verifica che le integrazioni si stiano sincronizzando correttamente per godere di una pianificazione senza interruzioni!

Condividere dall'Intestazione del Calendario

Condividere direttamente dal calendario che stai modificando fa risparmiare tempo ed evita errori di copia-incolla.

Usa il pulsante Share

Apri Impostazioni → Calendari → [Il tuo Calendario] e clicca su Share nell'intestazione in alto a destra per:

Copiare il tuo link di prenotazione
Creare un Link monouso (One-Time Link)
Ottenere il codice di incorporamento (Embed code)
Visualizzare un'anteprima (Preview) del calendario come la vedono i visitatori

Domande Frequenti

D: Dove trovo il mio link di prenotazione?
Apri Impostazioni → Calendari → [Il tuo Calendario] e clicca su Share nell'intestazione in alto a destra. Clicca su Copy Link.

D: Come genero un link monouso?
Clicca su Share nell'intestazione e seleziona One-Time Link, poi segui le istruzioni per crearlo e copiarlo.

D: Dove si trova il codice di incorporamento per il mio sito web?
Clicca su Share nell'intestazione e scegli Embed Code per copiare il frammento HTML.

D: Posso visualizzare un'anteprima del calendario come la vede un visitatore?
Sì. Clicca su Share e seleziona Preview (oppure apri il link copiato in una finestra in incognito).

D: A cosa serve "Troubleshoot Calendar"?
Avvia una diagnostica per verificare la configurazione e i problemi di disponibilità, guidandoti verso le soluzioni.

D: Questi pulsanti modificano i link esistenti?
No. Mostrano azioni rapide; il tuo link di prenotazione rimane invariato a meno che tu non crei un nuovo link monouso.