Le Gift Card di Squadd ti permettono di vendere crediti prepagati che i tuoi clienti possono acquistare per se stessi o regalare ad altri. Puoi venderle tramite un link di checkout dedicato, embed, codice QR o attraverso checkout già esistenti come Funnel, Moduli, Store, Siti, Payment Link, Fatture e Calendari.
Questo articolo ti guida attraverso ogni metodo di vendita, l'esperienza del cliente e le best practice per una consegna e un rimborso fluidi.
INDICE DEI CONTENUTI
- Panoramica sulla vendita di Gift Card
- Vantaggi principali della vendita di Gift Card
- Prerequisiti
- Modalità Test vs Modalità Live
- Canali supportati
- Vendere Gift Card tramite il link di checkout dedicato
- Vendere Gift Card tramite codice embed
- Vendere Gift Card tramite codici QR
- Vendere Gift Card tramite checkout già esistenti
- Domande frequenti
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Panoramica sulla vendita di Gift Card
Vendere Gift Card è il processo di offrire un credito prepagato come prodotto in Squadd. Puoi vendere una Gift Card tramite il suo checkout personalizzato o aggiungerla ai tuoi flussi di vendita già esistenti (Funnel, Moduli, Store, Siti, Payment Link, Fatture e Calendari). Questo ti permette di vendere Gift Card dovunque i tuoi clienti acquistino già!
Quando un cliente completa un acquisto, Squadd crea un Ordine Gift Card e consegna la Gift Card in base all'opzione di consegna selezionata al checkout (immediata o programmata). Ogni Gift Card include:
Un link di checkout dedicato
Un codice embed
Un codice QR
La possibilità di essere aggiunta a qualsiasi checkout che supporta la selezione dei prodotti
Vantaggi principali della vendita di Gift Card
- Molteplici canali di vendita: Vendi tramite link dedicato, embed, codice QR o checkout già esistenti per la massima visibilità.
- Gifting integrato: I flussi "Per me o per qualcun altro" semplificano l'acquisto per altri con consegna programmata.
- Test e rollout sicuri: Link separati per Test e Live ti aiutano a convalidare prezzi, importi e flussi senza influenzare i crediti reali.
- Flusso di cassa immediato: Raccogli i ricavi prima che avvenga il rimborso.
- Design allineato al brand: Carica artwork personalizzato e scegli gradienti per creare Gift Card che corrispondono al tuo marchio.
Prerequisiti
Conferma questi elementi per garantire un lanciamento fluido! Prima di poter vendere Gift Card, assicurati di avere:
- Almeno un Prodotto Gift Card creato e attivo
- Prima di vendere Gift Card, devi innanzitutto creare e attivare almeno una Gift Card. Puoi farlo in Pagamenti → Gift Card → Crea Gift Card.
- Per una panoramica dettagliata del processo di creazione di una Gift Card, fai clic qui
- Prima di vendere Gift Card, devi innanzitutto creare e attivare almeno una Gift Card. Puoi farlo in Pagamenti → Gift Card → Crea Gift Card.
- Un metodo di pagamento collegato
- Devi avere un metodo di pagamento configurato per raccogliere i pagamenti quando vendi Gift Card.
- Per una panoramica dettagliata su come configurare i pagamenti, fai clic qui
- Devi avere un metodo di pagamento configurato per raccogliere i pagamenti quando vendi Gift Card.
Modalità Test vs Modalità Live
Modalità Test è una sandbox sicura con link di checkout e chiavi di pagamento separati. Usala per simulare acquisti, convalidare prezzi/tasse, verificare il comportamento dell'inventario, visualizzare in anteprima i messaggi di consegna e testare il rimborso. Modalità Live è per le transazioni reali.
Gift Card acquistate in:
- Modalità Test → rimborsabili solo nei checkout della modalità test
- Modalità Live → rimborsabili solo nei checkout della modalità live
Suggerimento: Invia (emissione senza pagamento) è solo in modalità Live. Fai clic qui per scoprire come inviare Gift Card
Canali supportati
Vedi ogni superficie dove le Gift Card possono essere vendute e fai clic sui link sottostanti per passare direttamente ai passaggi di configurazione per ognuna. Scegli uno o combina più canali di vendita per adattarsi alla tua strategia!
Link di checkout dedicato: una pagina standalone per ogni prodotto Gift Card.
Codice embed: posiziona il checkout direttamente sulla pagina di un sito web.
Codice QR: ideale per vendite in loco o stampa; apre il link di checkout dedicato.
Checkout già esistenti: aggiungi la Gift Card come prodotto a:
Vendere Gift Card tramite il link di checkout dedicato
Il link di checkout dedicato è una pagina di acquisto standalone che viene fornita con ogni prodotto Gift Card. È il modo più veloce per iniziare a vendere, perfetto per condividere in email, SMS, post sui social media o come pulsante sul tuo sito web, senza dover costruire un funnel o un modulo. Ogni prodotto Gift Card ha il suo link di checkout univoco sia in modalità Test che Live.
Come accedere al link di checkout dedicato per vendere Gift Card
Usa questi passaggi per ottenere il link di checkout dedicato Live che puoi condividere subito con i clienti.
Passaggio 1: Vai a Gift Card
Nel menu a sinistra, fai clic sulla scheda Pagamenti. Quindi nella barra superiore, fai clic su Gift Card per aprire il dashboard Gift Card.
Passaggio 2: Scegli una Gift Card
Individua la card che desideri aprire il link di checkout dedicato. Sul tile della Gift Card, fai clic su Vendi.
Passaggio 3: Copia il link di checkout dedicato
Fai clic sull'icona Copia per copiare il Link di checkout della modalità Live negli appunti. Condividi questo link con i tuoi clienti in modo che possano acquistare la Gift Card
Come accedere al link "Test" per vendere Gift Card "Test"
Usa questi passaggi per copiare un link Test per il QA interno senza influenzare i crediti reali.
Passaggio 1: Vai a Gift Card
Nel menu a sinistra, fai clic sulla scheda Pagamenti. Quindi nella barra superiore, fai clic su Gift Card per aprire il dashboard Gift Card.
Passaggio 2: Scegli una Gift Card
Individua la card che desideri aprire il link di checkout dedicato. Sul tile della Gift Card, fai clic su Vendi.
Passaggio 3: Fai clic su Link di checkout della modalità Test
Fai clic su Link di checkout della modalità Test nell'angolo in alto a destra per aprire il link di checkout della modalità Test. Questo link può essere utilizzato per test interni!
Esperienza del cliente nel link di checkout dedicato
Questo riepilogo descrive il flusso che gli acquirenti seguiranno quando acquistano una Gift Card usando il link di acquisto dedicato.
Passaggio 1: Seleziona un importo
L'acquirente seleziona uno dei valori disponibili (ad es. $10, $25, $50, $100).
Passaggio 2: Seleziona per chi è la Gift Card
L'acquirente sceglie per chi è la Gift Card selezionando Per me o Per qualcun altro
- Se il regalo è per qualcun altro: il checkout raccoglie il nome e l'email del destinatario, più il nome e l'email del mittente.
- Se il regalo è per me: il checkout raccoglie il nome e l'email dell'acquirente.
Passaggio 3: Aggiungi data di consegna
Scegli Consegna ora (immediata) o Pianifica per dopo e seleziona una data (e l'ora, se mostrata).
Aggiungi un messaggio opzionale per il destinatario.
Importante: Le Gift Card programmate vengono inviate successivamente, ma se il codice viene accessibile e utilizzato su qualsiasi checkout per il rimborso, consentiranno il rimborso
Passaggio 4: Completa pagamento e conferma
L'acquirente seleziona un metodo di pagamento disponibile e fai clic su Paga.
Una volta confermato il pagamento, l'acquirente può scaricare la Gift Card da questa schermata.
Passaggio 5: Consegna
Se si acquista per qualcun altro, il destinatario riceve la Gift Card tramite email all'ora scelta (immediata o in una data programmata)
Vendere Gift Card tramite codice embed
Aggiungi il checkout dedicato a qualsiasi pagina web esterna senza sviluppo personalizzato! Una volta incorporato, i clienti possono sfogliare le Gift Card e completare gli acquisti senza lasciare il tuo sito web. Questo codice può essere incorporato in:
- Siti WordPress
- Pagine di destinazione HTML
- Pagine blog
- Portali personalizzati
- Pagine link-in-bio
Segui i passaggi seguenti per incorporare il checkout Gift Card dedicato direttamente su qualsiasi pagina web esterna:
Passaggio 1: Vai a Gift Card
Nel menu a sinistra, fai clic sulla scheda Pagamenti. Quindi nella barra superiore, fai clic su Gift Card per aprire il dashboard Gift Card.
Passaggio 2: Fai clic su Vendi
Individua la card per la quale desideri trovare il codice embed. Sul tile della Gift Card, fai clic su Vendi.
Passaggio 3: Copia il codice embed
Fai clic sul pulsante Copia per copiare il codice embed. Usa questo codice per incorporare il checkout Gift Card dedicato direttamente su qualsiasi pagina web esterna
Vendere Gift Card tramite codici QR
I codici QR semplificano la vendita in loco e offline. La scansione del codice apre il tuo stesso link di checkout dedicato. È perfetto per display in negozio, campagne di stampa o su qualsiasi medium non cliccabile. Per accedere a questo codice QR, segui i passaggi seguenti:
Passaggio 1: Vai a Gift Card
Nel menu a sinistra, fai clic sulla scheda Pagamenti. Quindi nella barra superiore, fai clic su Gift Card per aprire il dashboard Gift Card.
Passaggio 2: Apri codice QR
Individua la card per la quale desideri trovare il codice QR. Sul tile della Gift Card, fai clic su Codice QR.
Passaggio 3: Condividi codice QR
Da qui puoi scaricare e condividere il codice QR!
- Fai clic su Scarica per salvare l'immagine QR. Questo file può quindi essere utilizzato nei media di stampa e in altre campagne!
- Fai clic su Condividi, quindi dal menu a discesa seleziona Copia per copiare il link del codice QR. Questo link può quindi essere condiviso!
Vendere Gift Card tramite checkout già esistenti
Le Gift Card possono essere vendute come prodotto su tutti i checkout supportati. Questa opzione ti dà piena flessibilità per raggruppare le Gift Card insieme ai tuoi altri elementi. L'aggiunta di un prodotto Gift Card è supportata nei seguenti canali:
- Moduli
- Funnel
- Store
- Payment Link
- Siti
- Fatture
- Calendari (se il calendario supporta i prodotti)
Segui i passaggi seguenti per scoprire come vendere Gift Card su ogni canale di checkout supportato!
Vendere tramite Moduli
Usa l'elemento Payment nei Moduli per vendere Gift Card in scenari di acquisizione lead e checkout leggeri.
Raccogli il pagamento e vendi una Gift Card in un singolo invio di modulo
Passaggio 1: Apri o crea un Modulo
Vai a Siti → Moduli e apri un modulo esistente o creane uno nuovo.
Passaggio 2: Aggiungi elemento Vendi prodotti
Individua l'elemento Vendi prodotti sotto Pagamenti e trascina l'elemento nel tuo modulo.
Fai clic sull'elemento Vendi prodotti per aprire le impostazioni dell'elemento. Da qui, fai clic su Aggiungi prodotto e seleziona la tua Gift Card dall'elenco.
Una volta aggiunta la Gift Card come prodotto, fai clic sul pulsante blu Salva per salvare le modifiche.
Vendere tramite Funnel
Offri Gift Card su moduli di ordine a uno o due step all'interno di un funnel. I clienti che acquistano tramite un funnel riceveranno automaticamente la Gift Card dopo il pagamento riuscito!
Suggerimento: Se aggiungi Gift Card a un funnel in modalità test, i clienti riceveranno solo Gift Card test.Passaggio 1: Apri il tuo Funnel
Vai a Siti → Funnel e apri un funnel esistente o creane uno nuovo.
Passaggio 2: Aggiungi l'elemento Modulo
Individua l'elemento Modulo e trascina l'elemento nella tua pagina.
Passaggio 3: Seleziona Modulo
Fai clic sull'elemento Modulo e usa il menu a discesa per selezionare il modulo che hai precedentemente configurato per l'acquisto di Gift Card. Se non hai un modulo per la Gift Card, fai clic sul link per creare un nuovo modulo. Per ulteriori informazioni sulla creazione di un modulo per l'acquisto di Gift Card, fai clic qui.
Una volta aggiunto il modulo e completati tutti gli eventuali modifiche, pubblica il tuo funnel.
Vendere tramite Store
Mostra le Gift Card nel tuo negozio online in modo che i clienti possono sfogliare e acquistare come qualsiasi altro prodotto.
Passaggio 1: Apri o crea uno Store
Vai a Siti → Store e apri uno store esistente o creane uno nuovo.
Passaggio 2: Vai a Prodotti
Dalla pagina dello store, vai alla scheda Prodotti.
Passaggio 3: Aggiungi allo Store
Fai clic sulla casella di controllo accanto alla Gift Card che desideri aggiungere allo store. Quindi fai clic su Azioni in blocco e dal menu a discesa, seleziona Includi in questo store.
Passaggio 4: Anteprima
I clienti possono sfogliare e acquistare Gift Card come qualsiasi altro elemento!
Vendere tramite Payment Link
I Payment Link sono veloci da creare e facili da condividere, il che li rende ottimi per email o chat.
Passaggio 1: Crea nuovo Payment Link
Vai a Pagamenti → Payment Link e crea un nuovo Payment Link.
Passaggio 2: Aggiungi Gift Card come prodotto
Fai clic su Seleziona un prodotto e dal menu a discesa, scegli la Gift Card che desideri aggiungere. Una volta aggiunta la Gift Card, fai clic sul pulsante blu Salva.
Passaggio 3: Condividi Payment Link
Fai clic sul pulsante Copia/Invia per ottenere il nuovo Payment Link condivisibile che hai creato. Puoi ora condividere questo Payment Link con i clienti!
Vendere tramite Fatture
Aggiungi Gift Card alle fatture per i clienti che preferiscono flussi di fatturazione e conti pagabili. Quando la fattura viene pagata, un ordine Gift Card viene creato automaticamente.
Passaggio 1: Apri o crea una Fattura
Vai a Pagamenti → Fatture e preventivi e apri una Fattura esistente o creane una nuova.
Passaggio 2: Aggiungi Gift Card come prodotto
In Aggiungi prodotti, seleziona la o le Gift Card che desideri includere nella fattura. Una volta aggiunti tutti i dettagli e i prodotti, fai clic su Invia per inviare la fattura a un cliente.
Passaggio 3: Consegna al pagamento
Una volta pagata la fattura, la Gift Card viene consegnata all'acquirente!
Vendere tramite Calendari
Se il tuo calendario supporta pagamenti basati su prodotti, puoi aggiungere il tuo prodotto Gift Card al flusso di prenotazione. Per vendere Gift Card tramite il flusso calendario, devi innanzitutto creare un modulo. Fai clic qui per i dettagli su come creare un modulo per vendere Gift Card.
Passaggio 1: Apri Impostazioni calendario
Vai a Impostazioni calendario e fai clic su Modifica sul calendario a cui desideri aggiungere Gift Card.
Passaggio 2: Seleziona il Modulo
Nella scheda Moduli e pagamenti, usa il menu a discesa Seleziona modulo per selezionare il modulo che hai precedentemente configurato per l'acquisto di Gift Card.
Passaggio 3: Abilita pagamenti
In Pagamenti, attiva Accetta pagamenti. Una volta completate queste modifiche, fai clic su Salva.
Domande frequenti
D: Posso vendere la stessa Gift Card attraverso più canali contemporaneamente?
Sì. Una Gift Card può essere venduta tramite il suo link, codice QR, embed e attraverso qualsiasi checkout già esistente. L'inventario continuerà a diminuire man mano che si verificano più vendite per la Gift Card.
D: Cosa succede se un prodotto Gift Card viene disattivato?
Il flusso di vendita si interrompe: il link di checkout diventa non valido e non può essere acquistato da Store, ma gli altri checkout in cui è già stato aggiunto continuano a operare vendite e i prodotti devono essere rimossi manualmente da tali checkout quando la card viene disattivata.
D: Posso vendere prodotti Gift Card attraverso tutti i provider di pagamento?
Sì. La Gift Card può essere venduta tramite uno qualsiasi dei tuoi provider di pagamento di checkout predefiniti. Tuttavia, il rimborso su tutti i tipi di prodotti e scenari può avvenire solo nel caso di Stripe, NMI, Authorize.net e Square.
D: I clienti possono usare una Gift Card per acquistare un'altra Gift Card?
No. Le Gift Card non possono essere utilizzate per acquistare altre Gift Card.