Collegamento del numero per WhatsApp API

Iniziamo dalle basi:

Prezzi

• Abbonamento mensile: 10$/mese

• Costo a messaggio (Template) inviato: varia in base alla categoria di Template inviata.
  
  ℹ️ I costi dei Template sono in costante aggiornamento da parte di Meta;
  consulta questo pdf per vedere i prezzi aggiornati e in vigore dal 1° Gennaio 2026 (Italia): Tariffe Meta dal 01/01/2026
  Fonte: https://developers.facebook.com/documentation/business-messaging/whatsapp/pricing#rates
  
  Li riportiamo anche di seguito per quelli che sono i costi odierni:

  Marketing	Utility	Authentication	Service
  0.0572€/template	0.0248€/template	0.0248€/template	Gratuiti se dentro la finestra dell'assistenza clienti*

*Consulta questo articolo per maggiori informazioni: Tariffe di WhatsApp API

Prerequisiti

Assicurati di avere:

1. Un account Facebook (già verificato) al quale hai accesso tramite ID e Password; potrebbero arrivare eventuali codici pin

2. Un Portfolio Business
   Segui questo video di 2 minuti per crearne uno oppure segui questa guida di Meta

3. Un numero di telefono NON registrato sulle piattaforme WhatsApp sul telefono:
   
   Il numero che vuoi registrare NON deve essere attivo su:

   • WhatsApp normale

   • WhatsApp Business

   Non è sufficiente cancellare l'applicazione.
   È necessario cancellare il profilo WhatsApp associato a quel numero: entrare quindi dentro l'app di WhatsApp -> Impostazioni -> Account -> Cancella account

   Senza questa condizione, la registrazione non sarà possibile.
   
   Segui questa guida di Meta per supporto sui passaggi da seguire

4. Informazioni che vorrai attribuire al numero, quali: nome, descrizione, sito web

Passaggi

1. Vai su Impostazioni

2. Vai su Whatsapp

3. Se non l'hai ancora fatto, clicca su "Paga 10$ e abbonati" per far partire l'abbonamento a Whatsapp API - verrano nell'immediato scalati i primi 10$ dell'abbonamento, da qui in poi si rinnoverà mensilmente al medesimo prezzo di abbonamento.

   

4. Una volta effettuato il pagamento, ti verranno date 2 opzioni per continuare con la configurazione: scegli quella di sinistra Connect WhatsApp Business App

   

5. Si aprirà un popup, qui clicca su Continua come [nome]..

   

6. Clicca su Continua

   

7. Ora, ti verranno richieste 2 cose:
   1. Seleziona il tuo Portfolio Business (vedi paragrafo "Prerequisiti" di questa guida)

   

   2. Seleziona il tuo Account Whatsapp Business

   

   Qui, clicca su "Crea un account WhatsApp Business"

8. Clicca su Avanti

9. Compila i campi con le informazioni richieste

   

10. Clicca su Avanti

11. Arrivato qui, avrai 2 opzioni: scegli l'opzione Aggiungi un nuovo numero (anche se è un numero che già usavi in precedenza, per i motivi citati nel paragrafo "Prerequisiti" di questa guida, lo dovrai registrare come nuovo numero)

    

    Inserisci quindi prefisso e numero di telefono.

12. Scegli come desideri verificare il tuo numero:
    - tramite SMS
    - tramite Chiamata
    
    Qualsiasi sia la modalità scelta, una volta ricevuto il codice, inseriscilo dove richiesto.

Fatto! Hai registrato il tuo numero su Squadd 💪

Possibili errori riscontrabili durante il collegamento del numero

Vediamo 2 delle casistiche più comuni quando si va a inserire il numero di telefono (rif: Step 11)

1. Numero attualmente sottoposto a restrizioni

   

   In questo caso, si aprono 2 strade:
   1. Entra nell'app da telefono di Whatsapp Business, dovrebbe uscire un avviso che segnala la restrizione dell'account; se il numero è stato sottoposto a una restrizione più "lieve" (s'intende, non definitiva), sotto avrai un tasto "Richiedi una revisione".
   
   Cliccandolo, hai la possibilità di far partire la revisione da parte di Meta del numero, nel 99.9% dei casi viene sbloccato entro un paio d'ore.
   
   Una volta sbloccato, assicurati di cancellarlo dal tuo account Whatsapp Business, e potrai ritentare il collegamento per la versione API.
   
   2. Entra nell'app da telefono di Whatsapp Business, se esce l'avviso che segnala la restrizione dell'account MA non c'è il tasto "Richiedi una revisione", significa che il numero è stato bloccato in definitiva; non sarà quindi possibile recuperarlo, e quello che bisogna fare è reperire un nuovo numero da poter collegare alla versione API.

2. Numero già registrato su un account Whatsapp Business

   

   In questo caso, il sistema ti notifica che il numero è già registrato a un account Whatsapp Business, cancellalo quindi dal tuo account Whatsapp Business, e potrai ritentare il collegamento per la versione API.