Tutorial: Come impostare le notifiche automatiche per le prenotazioni su Squadd
Questo tutorial spiega come impostare le notifiche automatiche per le prenotazioni su Squadd.
Problema:
I tuoi clienti ricevono un'email automatica da Squadd dopo aver prenotato un appuntamento. Questo perché Squadd, per impostazione predefinita, invia queste email.
Soluzione:
Per disattivare queste notifiche automatiche, segui questi passi:
Vai al calendario di Squadd.
Nella sezione "Configurazione del calendario" disattiva l'opzione "Notification Type". Lascia questi campi spuntati.
Crea un nuovo workflow.
Imposta il trigger del workflow come "Appuntamento prenotato".
Aggiungi un filtro per specificare il calendario per il quale vuoi impostare la notifica.
Crea un'email per comunicare la conferma dell'appuntamento al cliente.
Includi nella email il link all'appuntamento, il luogo (se fisico) o il link alla videochiamata (se virtuale).
Puoi usare le variabili appointment_meeting_location o appointment_meeting_link per inserire queste informazioni automaticamente.
Se vuoi ricevere una notifica sul tuo cellulare, utilizza la funzione "Send Internal Notification" e scegli tra SMS, email o notifiche interne. Puoi scrivere un messaggio personalizzato.
Nota:
Le notifiche interne sono indirizzate a te e al tuo team.
Puoi personalizzare l'email di conferma in base alle tue esigenze.
Seguendo questi passi potrai gestire al meglio le notifiche per le prenotazioni su Squadd e comunicare in modo efficace con i tuoi clienti.