Pagamenti – Cosa contiene la pagina Abbonamenti?

In questo articolo esamineremo la sezione Abbonamenti e come funziona

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Nota importante:

Gli abbonamenti elencati qui possono essere creati da più fonti, inclusi i moduli di ordine e la creazione manuale di abbonamenti.

La possibilità di annullare abbonamenti/avviare rimborsi sarà aggiunta a breve per gestire gli abbonamenti senza accedere a Stripe.

Argomenti trattati in questo articolo:

• Cosa contiene la pagina Abbonamenti?

• Cosa contiene i dettagli dell'abbonamento?

• Cosa rappresenta lo stato dell'abbonamento?

• Questi stati dell'abbonamento rimangono sincronizzati con Stripe e Paypal?

• La pagina degli abbonamenti contiene l'elenco degli abbonamenti che non sono stati creati a causa di un errore di pagamento nel modulo di ordine?

• Cosa non è contenuto nella pagina degli abbonamenti?
  

Cosa contiene la pagina Abbonamenti?

Abbonamenti creati manualmente (ad esempio, dalla scheda Pagamenti di un contatto), quando supportati dal provider di pagamento selezionato.

L'elenco conterrebbe tutti gli abbonamenti creati tramite moduli di ordine a 1 o 2 step nei Funnel versione 2 che includono: 

• Provider di pagamento e ID dell'abbonamento
  
  
• Dettagli del cliente
  
  
• Origine della creazione dell'abbonamento
  
  
• Data di creazione
  
  
• Importo dell'abbonamento
  
  
• Stato dell'abbonamento

Cosa contiene i dettagli dell'abbonamento?

• Dettagli del provider di pagamento insieme ai dettagli dell'origine della creazione dell'abbonamento.
  
  
• Transazioni successive che si verificano nell'abbonamento nel caso in cui l'abbonamento sia stato creato su Stripe

Metadati (opzionali)

Alcuni abbonamenti possono includere campi metadati aggiuntivi (ad esempio, il nome di un'azienda acquisito durante il checkout).

Cosa rappresenta lo stato dell'abbonamento?

Abbiamo classificato gli stati dell'abbonamento in Stripe e Paypal secondo la mappatura sopra riportata. Consulta i documenti ufficiali per comprendere il significato di questi stati di abbonamento in Stripe e Paypal

Questi stati dell'abbonamento rimangono sincronizzati con Stripe e Paypal?

• Per Stripe, lo stato dell'abbonamento e i pagamenti ricevuti rimangono sincronizzati con ciò che accade nella tua dashboard di Stripe. Ad esempio, se annulli l'abbonamento su Stripe, apparirà come Annullato anche nell'elenco degli abbonamenti. Tutti i pagamenti futuri ricevuti rimangono sincronizzati con la tua dashboard di Stripe.
  
  
• Lo stato dell'abbonamento non rimane sincronizzato se l'abbonamento è stato creato su Paypal. Inoltre, nel caso in cui l'abbonamento sia stato creato su Paypal, i dettagli dell'abbonamento attualmente non acquisiscono i pagamenti futuri. La voce dell'abbonamento verrà comunque creata per consentirti di tracciare gli abbonamenti creati tramite Paypal. 

La pagina degli abbonamenti contiene l'elenco degli abbonamenti che non sono stati creati a causa di un errore di pagamento nel modulo di ordine?

No, nel caso in cui il pagamento sia fallito durante il primo pagamento per l'abbonamento durante l'invio del modulo di ordine, non verrà registrato nella pagina degli abbonamenti. Puoi comunque tracciare il contatto poiché il contatto verrà creato sia nei moduli di ordine a 1 che a 2 step.

Cosa non è contenuto nella pagina degli abbonamenti?

• Modelli ricorrenti creati nella sezione Fatture
  
  
• Abbonamenti creati all'interno della sezione Membership