Il Quiz Builder ti permette di creare quiz interattivi che raccolgono dati sui lead e forniscono risultati personalizzati. Usa scoring, categorie, automazioni e mapping CRM per trasformare le risposte ai quiz in esperienze personalizzate.
INDICE DEI CONTENUTI
- Cos'è il Quiz Builder?
- Vantaggi chiave del Quiz Builder
- Layout e navigazione del Quiz Builder
- Elementi del Quiz
- Scoring e Categorie
- Pagina dei Risultati
- Invii e Mapping CRM
- Come creare un Quiz
- Domande Frequenti
- Articoli Correlati
Cos'è il Quiz Builder?
Il Quiz Builder ti permette di creare quiz interattivi che raccolgono dettagli sui lead, qualificano l'intento e producono un risultato personalizzato alla fine del quiz. I quiz possono includere più pagine e tipi di domande, scoring e categorie opzionali, e una pagina dei risultati personalizzabile con messaggi e call-to-action.
Puoi costruire da zero o utilizzare template e pubblicare usando un codice embed o un link di condivisione. I dati inviati possono essere mappati nei campi personalizzati CRM e utilizzati per attivare workflow per follow-up segmentati.
Vantaggi chiave del Quiz Builder
- Segmentazione del Pubblico: Utilizza le risposte ai quiz e lo scoring per raggruppare i contatti in base ai risultati e all'intento.
- Follow-Up Pronto all'Automazione: Attiva workflow immediatamente al momento dell'invio del quiz per un coinvolgimento in tempo reale.
- Esperienza Personalizzata: Personalizza la pagina dei risultati con tier di score, sezioni e CTA per guidare i prossimi passi.
- Mapping CRM: Mappa i risultati del quiz (score, tier, categorie) nei campi personalizzati del CRM per una segmentazione e reporting continuativi.
Layout e navigazione del Quiz Builder
Schede del Builder (Edit, Settings, Submissions) Usa la navigazione in alto per passare tra:
- Edit per costruire domande e progettare il quiz
- Settings per configurare la logica del quiz e le integrazioni
- Submissions per visualizzare i dati delle risposte senza lasciare il builder
Riordinamento degli Elementi del Quiz
Il riordinamento degli elementi del quiz ti aiuta a controllare il flusso delle domande e a mantenere l'esperienza del quiz chiara per i rispondenti. Un feedback di trascinamento migliore è particolarmente utile nei quiz più lunghi, dove piccoli cambiamenti di layout possono altrimenti richiedere più tempo.
Per riordinare gli elementi del quiz, fai clic e trascina un elemento in una nuova posizione nel builder. Mentre sposti l'elemento, Squadd mostra un'ombra sottile per un feedback più chiaro e scorre automaticamente quando trascini vicino alla parte superiore o inferiore di un quiz più lungo. Questo rende più facile spostare elementi attraverso la pagina senza doverli far cadere solo per scorrere manualmente.
Elementi del Quiz
Ci sono molti elementi di quiz precostruiti da trascinare e rilasciare. Oltre ai Quick Add elements, puoi anche aggiungere qualsiasi Campo Personalizzato di Contatti o Opportunità al quiz.
| Tipo | Nome | Descrizione |
|---|---|---|
| Quick Add > Domande | Scelta Singola | Molte opzioni visibili, una selezione. |
| Quick Add > Domande | Scelta Multipla | Molte opzioni visibili, selezioni multiple. |
| Quick Add > Domande | Sì / No | Sì o No, selezionare uno. |
| Quick Add > Domande | Risposta Breve | Un piccolo campo di immissione di testo. |
| Quick Add > Domande | Risposta Lunga | Un grande campo di immissione di testo che scorre. |
| Quick Add > Domande | Numero | Un campo che consente solo numeri (positivi o negativi) con frecce su/giù per aggiungere o sottrarre 1. |
| Quick Add > Domande | Dropdown Singolo | Molte opzioni in dropdown, una selezione. |
| Quick Add > Domande | Dropdown Multiplo | Molte opzioni in dropdown, selezione multipla. |
| Quick Add > Informazioni Personali | Nome Completo | Campo di testo |
| Quick Add > Informazioni Personali | Nome | Campo di testo |
| Quick Add > Informazioni Personali | Cognome | Campo di testo |
| Quick Add > Informazioni Personali | Data di nascita | Selezionatore di data |
| Quick Add > Informazioni Personali | Telefono | Campo telefono convalidato |
| Quick Add > Informazioni Personali | Campo email convalidato | |
| Quick Add > Indirizzo | Indirizzo | Campo di testo |
| Quick Add > Indirizzo | Città | Campo di testo |
| Quick Add > Indirizzo | Stato | Campo di testo |
| Quick Add > Indirizzo | Paese | Ricerca dropdown paese |
| Quick Add > Indirizzo | Codice Postale | Campo di testo |
| Quick Add > Indirizzo | Organizzazione | Campo di testo |
| Quick Add > Indirizzo | Sito Web | Campo URL convalidato |
| Quick Add > Valutazione | Valutazione | 5 stelle |
| Quick Add > Personalizzato | Testo | Non è un campo di input, solo un modo per aggiungere testo al quiz senza aggiungere una domanda. |
| Quick Add > Personalizzato | Html | Aggiungere uno script HTML di terze parti al quiz. |
| Quick Add > Personalizzato | Captcha | Non sono un robot |
| Quick Add > Personalizzato | Origine | Aggiungere un valore personalizzato da tracciare come origine del lead. |
| Quick Add > Personalizzato | T & C | Checkbox con campo "Accetto..." personalizzabile. |
| Quick Add > Personalizzato | Score | Campo numerico |
| Quick Add > Altro | Immagine | Non è un campo di input, solo un modo per aggiungere un'immagine al quiz. |
| Quick Add > Altro | Caricamento File | Selezionatore file |
| Quick Add > Altro | Importo Monetario | Campo di immissione |
| Quick Add > Altro | Firma | Riquadro di disegno |
Scoring e Categorie
Scoring e categorie sono il "livello logico" di un quiz. Ti aiutano a tradurre le risposte in un risultato chiaro in modo che il contatto veda il risultato giusto nella pagina dei risultati
- Categorie sono i possibili gruppi di risultati che il tuo quiz può restituire. Pensale come etichette per i risultati (ad esempio: "Principiante", "Intermedio", "Avanzato" o "Servizio A vs Servizio B"). Le risposte possono essere legate a una categoria in modo che il quiz sappia quale risultato il contatto si allinea.
- Scoring è il sistema di punti utilizzato per calcolare un risultato numerico. I punti vengono assegnati alle opzioni di risposta, quindi totalizzati per determinare uno score totale, uno score di categoria o un tier di score (ad esempio: 0–10 = Starter, 11–20 = Growth, 21–30 = Scale).
Per ulteriori informazioni, vedi: Come assegnare categorie e scoring nei quiz con messaggi di risultato dinamici - Una guida completa!
Pagina dei Risultati
La pagina dei risultati è il passaggio finale che i contatti vedono dopo aver inviato il tuo quiz. È qui che presenti il risultato (come uno score, un tier o una categoria), spieghi cosa significa quel risultato e guidi il contatto alla prossima azione migliore.
Una forte pagina dei risultati aumenta le conversioni perché collega il risultato del quiz a un consiglio chiaro (ad es. prenotare una chiamata, scegliere l'offerta giusta o iniziare il giusto percorso di nurturing). Sei in grado di personalizzare la pagina dei risultati per adattarla al tuo uso e al tuo branding:
- Modifica l'Intestazione: Aggiungi il tuo logo, il nome dell'azienda e testo personalizzato. Regola il layout, il padding e il colore di sfondo.
- Configura gli Score: I risultati si basano su contenuto dinamico. Puoi modificare il testo visualizzato per ogni tier di score (ad es., Basso, Medio, Alto).
- Regola i Tier: Puoi impostare gli intervalli percentuali che definiscono ogni tier (ad es., Basso = 0-39%, Medio = 40-79%, ecc.). Puoi anche modificare il colore associato a ogni tier per rappresentare visivamente il risultato (ad es., rosso per score bassi, verde per score alti).
- Aggiungi una Call-to-Action (CTA): Modifica la sezione CTA per incoraggiare il prossimo passo. Ad esempio, "Vuoi parlare dei tuoi risultati? Prenota una chiamata!" Puoi quindi collegare il pulsante al tuo calendario, a una pagina di prodotto o a un'altra risorsa.
- Personalizza il Footer: Aggiungi un logo di footer, link ai social media e rendilo anche sticky.
Per ulteriori informazioni, vedi: Personalizzazione della pagina dei risultati del quiz
Come configurare i Tier di Score nella pagina dei risultati
I tier di score ti permettono di visualizzare contenuti di risultati diversi in base allo score totale del contatto. Questo mantiene i risultati personalizzati senza richiedere quiz separati.
Dall'editor del quiz, vai a Impostazioni quindi seleziona Modifica pagina risultati.
Fai clic su Configura Tier di Score
Modifica i nomi, i colori e gli intervalli per ogni tier. Puoi anche rimuovere i tier esistenti o aggiungerne di nuovi.
Invii e Mapping CRM
Il mapping dei campi CRM scrive i risultati del quiz di un contatto, come lo score complessivo e il tier, gli score e i tier per categoria, e i dettagli della categoria più alta/più bassa, nei campi personalizzati dei contatti.
Una volta che i dati del quiz sono mappati nel CRM, puoi utilizzarli in diversi modi:
- Segmentare i Contatti: Filtra o raggruppa i contatti in base alle loro prestazioni nel quiz.
- Crea una Smart List di utenti con "Score Complessivo ≥ 80."
- Raggruppa gli utenti per "Tier Fitness = Principiante" per messaggi mirati.
- Crea una Smart List di utenti con "Score Complessivo ≥ 80."
- Personalizzare le Automazioni: Usa i risultati del quiz per personalizzare i workflow di follow-up.
- Invia diverse email di nurturing a seconda della categoria più alta o più bassa.
- Attiva azioni quando uno score di categoria supera una soglia.
- Invia diverse email di nurturing a seconda della categoria più alta o più bassa.
Per ulteriori informazioni sulla configurazione del mapping CRM, vedi: Mappa i risultati del quiz nei campi personalizzati del CRM
Come creare un Quiz
Passaggio 1: Apri l'Editor del Quiz
Vai a Siti → Quiz → + Aggiungi Quiz oppure seleziona un quiz per modificarlo.
Passaggio 2: Scegli un Template
Scegli Inizia da Zero o Da Template. Nella Libreria Template puoi sfogliare, filtrare e cercare un template. Visualizza un'anteprima e attivalo per caricarlo nel Quiz Builder.
Passaggio 3: Configura il Quiz
Configura il quiz in base alle tue esigenze. Puoi aggiungere tutte le domande e pagine di cui hai bisogno!
Aggiungi ed Elimina Pagine: Tutte le pagine appariranno nell'ordine elencato (Prima pagina 1, poi pagina 2, ecc).
Aggiungi ed Elimina Elementi: Gli elementi devono essere aggiunti a una Pagina. Gli elementi possono essere trascinati e rilasciati per riordinarli all'interno di una Pagina o per spostarli in una Pagina diversa.
Modifica Elemento: Fai clic su un Elemento per evidenziarlo e apri anche le sue impostazioni nel Pannello di Destra. Generalmente l'Elemento avrà una Domanda (la domanda mostrata all'utente del Quiz) e altre impostazioni standard come la Chiave Query (per pre-compilare la domanda da un parametro URL) e Obbligatorio o Nascosto. Ogni Elemento ha anche impostazioni univoche (ad es: le domande di scelta hanno Opzioni che consentono anche la logica di branching Jump To).
Notifiche: Fai clic sull'icona Campana per visualizzare il Pannello di Sinistra. Attiva/disattiva la tua notifica Email personale e un Risponditore Automatico per l'utente del quiz. Puoi impostare Oggetto, Email A, Rispondi A e Nome del Mittente.
Le notifiche email del quiz possono allegare:
- PDF di invio del quiz (le risposte inviate)
- PDF della pagina dei risultati del quiz (la pagina di risultati valutata/con score)
Abilita il Risponditore Automatico nelle impostazioni di notifica del quiz in modo che i destinatari ricevano il PDF automaticamente.
Categorie: Fai clic sull'icona Griglia per aprire il popover delle categorie. Da qui, puoi aggiungere, rinominare ed eliminare categorie, quindi assegnare categorie e score alle opzioni di risposta. Il popover spiega anche come le categorie fluiscono nella Pagina dei Risultati, in modo che tu comprenda come gli score delle categorie verranno visualizzati.
Stili & Opzioni: Fai clic sull'icona linee & punti sul lato destro del Pannello in Alto. Sotto Stili troverai Layout, Footer, Colori & Sfondo e Varie. Il Layout include controlli di spaziatura come il margine superiore in modo da poter regolare lo spazio sopra il contenuto del quiz senza CSS personalizzato. Sotto Opzioni troverai Al Momento dell'Invio (cosa fare quando il Quiz è completato), ID Pixel Facebook, Eventi Pixel Facebook, Impostazioni Quiz e HTML Footer.
Allineamento Etichetta a Livello di Elemento: L'allineamento dell'etichetta a livello di elemento ti consente di impostare una posizione di etichetta diversa per ogni campo, invece di applicare un allineamento globale a tutto il quiz. Usalo per affinare il ritmo visivo e la spaziatura, soprattutto nei layout compatti. Per impostare l'allineamento dell'etichetta a livello di elemento, seleziona prima una domanda. Nella barra laterale destra, usa il selettore Frecce sotto Allineamento Etichetta per definire la tua scelta. Tieni presente che su mobile, l'allineamento è automaticamente predefinito su Top, assicurando un layout chiaro e intuitivo indipendentemente dalle impostazioni del desktop
Passaggio 4: Personalizza la Pagina dei Risultati
Sei in grado di personalizzare la pagina dei risultati per adattarla al tuo uso e al tuo branding. Per ulteriori informazioni sulla personalizzazione della pagina dei risultati, vedi: Personalizzazione della pagina dei risultati del quiz
Passaggio 5: Integra e Pubblica
Una volta salvato il tuo quiz, fai clic su Integra nell'angolo in alto a destra. Hai due opzioni:
- Embed: Copia il codice iframe per incorporare il quiz direttamente sul tuo sito web o sulle pagine del funnel.
- Link: Copia il link diretto da condividere in email, social media o conversazioni.
Domande Frequenti
D: Posso integrare Quiz Builder con il mio sito web?
Sì, puoi incorporare quiz sul tuo sito web utilizzando il codice embed fornito o condividerli tramite un link diretto.
D: Posso personalizzare il sistema di scoring?
Sì, puoi assegnare diversi punti a ogni domanda e configurare più categorie di score.
D: Il Quiz Builder supporta la logica di branching?
Sì, puoi creare quiz che si adattano dinamicamente impostando regole "Jump To" per diverse risposte.
D: Come posso analizzare i risultati del quiz?
Puoi visualizzare tutti i dati inviati e analizzare i risultati dalla dashboard del Quiz navigando su Siti > Quiz e selezionando Invii dal dropdown.
D: Posso automatizzare follow-up basati sui score del quiz?
Sì, utilizza il Trigger Quiz Submitted nel Workflow Builder per creare sequenze di follow-up automatizzate in base allo score o alla categoria dell'utente.
D: Quiz Builder è adatto per esami di certificazione?
Sì, puoi creare quiz per certificazioni, assegnare criteri di superamento/fallimento e quindi utilizzare workflow per fornire i certificati di conseguenza.