Dominio di invio dedicato
Un dominio di invio dedicato dà alla tua azienda il controllo totale su quali server email eseguono l'invio per conto tuo — aiutandoti a evitare i filtri antispam, proteggere la reputazione del tuo brand e migliorare la consegnabilità.
Solo per utenti LC Email
I domini di invio dedicati si applicano solo agli account sul sistema LC Email. Prima di inviare email a grandi liste, effettua il riscaldamento di qualsiasi dominio nuovo per evitare problemi di consegnabilità.
Vuoi usare un SMTP di terze parti?
Se preferisci connettere un provider esterno, consulta Configurazione provider SMTP.
Indice dei contenuti
Cos'è un dominio di invio dedicato?
Un dominio di invio dedicato ti consente di inviare email che sembrano provenire direttamente dal tuo brand — non dall'infrastruttura condivisa di GoHighLevel. Questo protegge la tua reputazione come mittente e offre ai destinatari un'esperienza affidabile e coerente. Qualsiasi location o agenzia può configurarne uno rapidamente.
Per impostazione predefinita, tutte le email inviate tramite Squadd mostrano i server di invio di GoHighLevel negli header "inviato per conto di" o "inviato tramite", come mostrato di seguito:
Configurare i domini di invio dedicati
Puoi creare più domini di invio e assegnare domini diversi per email 1-a-1, email workflow, campagne di marketing ed email di pagamento/fattura.
Accedi a Servizi email
- Vai a Impostazioni → Servizi email
- Fai clic sulla scheda "Dominio dedicato e IP".
Aggiungi informazioni sul dominio
- Fai clic su "Aggiungi dominio" per iniziare la configurazione.
- Immetti il sottodominio che desideri utilizzare per l'invio.
Cos'è un sottodominio?
I sottodomini sono varianti del tuo dominio principale. Ad esempio, se il tuo dominio principale è agenzia123.com, puoi creare sottodomini come email.agenzia123.com o no-reply.agenzia123.com.
Puoi creare tutti i sottodomini che desideri e utilizzare domini diversi per campagne o tipi di comunicazione differenti.
Verifica i record DNS
Dopo aver aggiunto il tuo sottodominio, dovrai verificare i record DNS. GoHighLevel può configurarli automaticamente, oppure puoi aggiungerli manualmente se la configurazione automatica non è disponibile.
La propagazione può richiedere fino a 24 ore. Se è trascorso più tempo, verifica di nuovo le tue impostazioni DNS. Nota: I record DKIM multipli per lo stesso dominio non sono supportati.
Aggiunta manuale dei record DNS
Per aggiungere manualmente i record DNS, creali nel pannello del tuo provider di hosting utilizzando i valori forniti da GoHighLevel (come mostrato di seguito). Quindi verificali dal pannello delle impostazioni di GoHighLevel.
Istruzioni per i provider DNS comuni:
Domini di invio dedicati per email dei Calendari
Puoi assegnare domini di invio dedicati specificamente per le email dei Calendari (conferme, promemoria, ripianificazioni) per proteggere la consegnabilità delle comunicazioni di appuntamenti sensibili al tempo.
① Vai a Impostazioni → Servizio email → Servizio SMTP
② Seleziona Dominio dedicato e IP
③ In Configurazione dominio → Calendario, aggiungi fino a 5 domini
④ Imposta la distribuzione basata su percentuali tra più domini Calendario
Solo i domini creati da location sono disponibili per la selezione. Questa funzione è disponibile solo per gli utenti LC Email.
Configurare Google Postmaster Tools
Per il tuo dominio di invio dedicato
Google Postmaster Tools (GPT) ti aiuta a monitorare la consegnabilità specifica di Gmail per il tuo dominio di invio dedicato di GoHighLevel. Traccia la reputazione di dominio/IP, il tasso di spam, l'allineamento dell'autenticazione e gli errori di consegna per diagnosticare problemi di inboxing e migliorare le prestazioni.
Accedi a Google Postmaster Tools
Visita gmail.com/postmaster con un account Google.
Aggiungi il tuo dominio (ad es. tuobrand.com o mail.tuobrand.com)
Scegli Verifica e copia il record TXT
Aggiungi il record TXT al tuo host DNS esattamente come mostrato, quindi salva
Torna a GPT e completa la verifica. Google potrebbe impiegare un po' di tempo per rilevare il record.
Invia email da GoHighLevel utilizzando il tuo dominio di invio dedicato verificato.
Dopo che Google ha raccolto un volume sufficiente, esamina i dashboard Reputazione dominio, Reputazione IP, Tasso di spam, Autenticazione ed Errori di consegna.
Risoluzione problemi dei domini di invio dedicati
Di seguito sono riportati i problemi comuni che potresti riscontrare quando configuri i tuoi domini di invio dedicati, insieme a come risolverli senza contattare il supporto.
Errore: "Dominio già puntato al server email!"
Ciò significa che il tuo dominio ha già record DNS connessi a un servizio diverso. Dovrai rimuovere tutti i record MX o SPF esistenti (anche quelli di GoHighLevel) prima di collegarlo qui.
Usa uno strumento di ricerca gratuito per controllare i tuoi record attuali: mxtoolbox.com/SuperTool.aspx →
Domande frequenti
D: Come scelgo un nome di dominio di invio per il mio account?
Utilizza un sottodominio univoco non utilizzato per altri scopi. Ad esempio, se il tuo dominio principale è tuobrand.com, crea un sottodominio come mg.tuobrand.com dove "mg" è la porzione del sottodominio.
D: Come configuro un indirizzo IP dedicato?
La configurazione di un indirizzo IP dedicato è un processo separato. Fai clic qui per saperne di più sugli indirizzi IP dedicati →
D: Cosa faccio se alcuni record DNS non sono ancora verificati?
Forza il processo di verifica manualmente. Se i record ancora non sono verificati dopo questo, contatta il tuo provider di hosting — potrebbe esserci un problema che possono aiutare a risolvere dalla loro parte.
D: Come genero un certificato SSL per i domini di invio dedicati?
Il certificato SSL viene generato automaticamente quando il tuo dominio è verificato. Se risulta verificato ma non esiste SSL, ri-verifica passando di nuovo per il processo di verifica completo. Se questo non funziona, contatta il tuo provider di hosting.
D: Cosa succede se il mio dominio ha un record DNS wildcard?
I record wildcard (ad es. *.tuodominio.com) agiscono come catch-all, quindi qualsiasi sottodominio "esiste" già per impostazione predefinita — questo causa un errore di "record preesistente".
Soluzione: Rimuovi temporaneamente il record wildcard, verifica il dominio dedicato, quindi aggiungi di nuovo il wildcard. In alternativa, aggiungi manualmente record DNS per ogni sottodominio per sostituire il wildcard.
D: I miei destinatari vedranno l'indirizzo email refactorizzato?
Sì — i destinatari vedranno l'indirizzo di invio refactorizzato (ad es. support+tuoazienda.com@mg.msgsndr.com) nel loro client email.
D: Come posso evitare che i miei indirizzi email vengano refactorizzati?
Configura un dominio di invio dedicato. Con un dominio dedicato, le tue email verranno inviate con il tuo indirizzo Da esatto — nessuna modifica applicata.
D: Il refactoring influisce sul mio indirizzo di risposta?
No — il refactoring influisce solo sull'indirizzo di invio. Il tuo indirizzo di risposta rimane esattamente come configurato.
D: Qual è la differenza tra l'indirizzo email di invio e l'indirizzo email di risposta? Posso usare il mio dominio principale invece di un sottodominio?
L'indirizzo email di invio (indirizzo Da) viene utilizzato per inviare email e deve essere autenticato utilizzando un dominio di invio dedicato, in genere configurato come sottodominio. L'indirizzo email di risposta è dove vengono consegnate le risposte dei destinatari e può essere configurato in modo indipendente senza richiedere l'autenticazione del dominio.
Mentre il tuo indirizzo Da può apparire come un email di dominio principale, è consigliato utilizzare un sottodominio per l'invio per proteggere la reputazione del dominio e migliorare la consegnabilità. Puoi comunque impostare l'indirizzo di risposta al tuo email di dominio principale per ricevere le risposte nella tua casella di posta principale.
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