Questo trigger si attiva quando viene pubblicato un commento su uno dei tuoi post Instagram.
INDICE DEI CONTENUTI
Cos'è il Trigger - Commenti Instagram su un Post?
Questo trigger si attiva quando un commento su uno dei tuoi post Instagram corrisponde ai filtri impostati.
Dove trovare questo Trigger
Vai a Automazioni > Workflow > Workflow Builder > Trigger > Eventi Facebook/Instagram.


Componenti
Ci sono quattro (4) componenti principali del Trigger Workflow - Commenti Instagram su un Post:
- Scegli un Trigger Workflow: Per impostazione predefinita questa opzione è impostata su questo trigger. Puoi cambiarla con un trigger diverso se desiderato.
- Nome del Trigger Workflow: Per impostazione predefinita è il nome del trigger. Puoi modificarlo per assegnargli un nome più chiaro visibile nel Workflow.
- Filtri: Qui selezionai criteri per attivare il trigger nella situazione corretta. Maggiori dettagli nella sezione successiva.
- Traccia solo i commenti di primo livello: Questo interruttore, quando disattivato, permette al trigger di attivarsi per tutti i commenti annidati. Quando è attivato, il trigger si attiverà solo per il primo commento (di primo livello), non per i commenti sotto quel commento.

Filtri
Descrizione dettagliata dei filtri:
| Filtro Livello 1 | Opzioni |
| Pagina è | Elenco delle pagine del tuo account |
| Tipo di post | Post pubblicato (tutti i post sulla tua pagina aziendale) |
| Post personalizzato (inserisci un URL) | |
| Post è | Elenco dei post che corrispondono alle tue impostazioni di Pagina è + Tipo di post |
| Contiene frase | Frase = "Ho comprato da te" Commento = "Ho comprato da te ieri" --> Passa Commento = "Ho comprato uno da te" --> Fallisce Commento = "quanto costa" --> Fallisce |
| Corrispondenza esatta | Frase = "Ho comprato da te" Commento = "Ho comprato da te" --> Passa Commento = "Ho comprato da te ieri" --> Fallisce Commento = "Ho comprato uno da te" --> Fallisce |
Pagina è + Tipo di post + Post è
Per prima cosa seleziona la pagina da Pagina è, poi seleziona il tipo di post da Tipo di post, infine puoi selezionare il post stesso da Post è.
Passaggio 1: Seleziona la pagina. Seleziona Campi standard > Pagina è e poi la pagina dall'elenco.


Passaggio 2: Seleziona il tipo di post. Seleziona Post pubblicato per scegliere da un elenco o Post personalizzato per inserire un URL.

Passaggio 3: Identifica il post esatto. Se hai usato Post pubblicato, scegli dall'elenco, e se hai usato Post personalizzato, inserisci l'URL diretto.


Contiene frase O Corrispondenza esatta
Dopo aver identificato il post esatto, puoi utilizzare il filtro Contiene frase o il filtro Corrispondenza esatta.
- Contiene frase: il trigger si attiverà se il corpo del commento contiene una delle stringhe di testo esatte che fornisci.
- Corrispondenza esatta: il trigger si attiverà se l'intero corpo del commento corrisponde esattamente a una delle stringhe di testo che fornisci.


Traccia solo i commenti di primo livello
Puoi usare l'interruttore per attivare/disattivare solo i commenti di primo livello.
- Interruttore attivato: il trigger si attiverà solo per il primo commento in una catena, non per i commenti sotto un commento.
- Interruttore disattivato: il trigger si attiverà per qualsiasi commento, anche se annidato sotto altri commenti.

Domande frequenti
D: Il trigger Commenti Instagram su post funziona anche per Facebook?
R: No, questo trigger funziona solo per Instagram. Puoi usare il trigger identico Commenti Facebook su post per Facebook.
D: Quali azioni dovrei usare con il trigger Commenti Instagram su post?
R: Usa la Recipe Automazione Commenti Instagram per vedere un esempio di come usare questo trigger in un workflow. Rivedi l'articolo Automazione Commenti Facebook & Instagram e le azioni Rispondi nel Commento e Instagram Interactive Messenger.
D: Il trigger Commento su Post può creare un ciclo infinito?
R: No, i commenti automatici non creeranno un ciclo infinito. I trigger dei workflow ignorano automaticamente tutti i commenti pubblicati dalle azioni del workflow.