INDICE
Panoramica
L'azione Modifica Score Engagement Contatti consente alle aziende di regolare lo score di engagement di un contatto in base alle sue interazioni e comportamenti.
Nome dell'azione
L'azione Modifica Score Engagement Contatti consente agli utenti di aumentare o diminuire lo score di engagement di un contatto. Questo score si basa generalmente su vari fattori, tra cui aperture email, clic, visite al sito web e interazioni con materiali di marketing. Regolare lo score di engagement aiuta le aziende a identificare i lead più probabili di convertirsi e a dare priorità ai follow-up di conseguenza.
Descrizione dell'azione
Modifica Score Engagement Contatti
Come configurare
Passaggio 1: Crea o modifica un Workflow
- Vai alla sezione Automazioni e seleziona Workflow.
- Fai clic su Crea Workflow per avviare un nuovo workflow o scegli un workflow esistente da modificare.
Passaggio 2: Aggiungi un Trigger
- Seleziona un trigger che attiverà il workflow. I trigger comuni includono azioni come Email Aperta, Link Cliccato o Invio Modulo.
- Configura le impostazioni del trigger come necessario e salva.
Passaggio 3: Aggiungi l'azione Modifica Score Engagement Contatti
- Puoi selezionare dal dropdown se desideri Aggiungere o Sottrarre punti dallo Score Engagement attuale
- Inserisci i punti che desideri Aggiungere o Sottrarre
Esempio
Scenario: Tracciamento Engagement Email
Obiettivo: Un'agenzia di digital marketing vuole regolare gli score di engagement per i contatti in base alle loro interazioni email per fare un miglior targeting delle future campagne.
Passaggi del Workflow:
Trigger:
- Evento Email - Il workflow viene avviato quando un contatto apre un'email inviata dall'agenzia.
Azione:
- Modifica Score Engagement - L'agenzia configura l'azione per aumentare lo score di engagement di +10 per ogni clic sul link del trigger.
Risultato:
- Quando un contatto apre un'email e clicca sul link del trigger, il suo score di engagement viene automaticamente aumentato, riflettendo il suo interesse per i contenuti dell'agenzia.
- Questo aggiustamento consente all'agenzia di segmentare i contatti più efficacemente, dando priorità a quelli con score di engagement più elevati per le future campagne, come offerte esclusive o contenuti personalizzati.
- Di conseguenza, l'agenzia migliora le sue strategie di targeting, portando a tassi di conversione più elevati e un miglior engagement complessivo dei clienti.