Nota: è necessario avere WhatsApp attivato e un numero di telefono per utilizzare questa funzione. Per farlo, vai su "Impostazioni" > "WhatsApp" nel menu laterale.
Come attivare il WhatsApp Chat Widget
Vai su Sites (Siti)> Chat Widget
Vai al Chat Widget > Chat Type> e selezionare l'opzione di WhatsApp Chat
Con l'opzione di WhatsApp Chat, vai alla Widget Window per fare la personalizzazione del testo, colori, branding e moduli con e-mail/telefono.
Una volta che la configurazione è fatta, l'ultima fase è quella di selezionare il numero WhatsApp. Questo è il numero al quale verrà reindirizzato il messaggio dell'utente quando la chat viene avviata.
Una volta terminata la configurazione, fare clic sul pulsante "Salva".
Come funziona
1. Aggiungere il codice alla pagina di destinazione (provider esterni) al codice dell'intestazione o utilizzarlo abilitando il toggle in Funnel/Impostazioni sito web
2. Quando il Chat widget è incorporato, verrà visualizzato sulla pagina di destinazione una volta caricato in una finestra del browser.
3. Quando il contatto visita la pagina, completa e invia il modulo, reindirizzerà il contatto all'app WhatsApp web con il messaggio al numero selezionato nella widget window.
4. Riceverai una notifica nella vista "Conversazioni" e potrai inviare un messaggio al contatto.