Il Calendario di Prenotazione Classi in Squadd consente alle aziende di programmare eventi, workshop o sessioni di gruppo dove un singolo host incontra più partecipanti. Che tu gestisca lezioni di fitness, webinar o workshop, questa funzione aiuta a semplificare la programmazione, automatizzare i pagamenti e gestire i partecipanti senza problemi.

INDICE

• Cos'è il Calendario di Prenotazione Classi?
• Vantaggi Principali del Calendario di Prenotazione Classi
• Come Creare un Calendario di Prenotazione Classi
• Domande Frequenti

Cos'è il Calendario di Prenotazione Classi?

Il Calendario di Prenotazione Classi è un tipo di calendario di Squadd progettato per situazioni in cui un singolo host incontra più partecipanti nella stessa sessione. È ideale per studi yoga, corsi online o sessioni di formazione dove i partecipanti possono prenotare posti per date e orari specifici.

Questo tipo di calendario semplifica la gestione delle classi ricorrenti consentendoti di definire limiti di posti, programmi ricorrenti e pagamenti integrati — tutto all'interno di Squadd. Riduce lo sforzo manuale di prenotazione e automatizza la gestione dei partecipanti.

Vantaggi Principali del Calendario di Prenotazione Classi

Il Calendario di Prenotazione Classi è progettato per aiutare le aziende a organizzare in modo efficiente eventi di gruppo, gestire la partecipazione e automatizzare il processo di prenotazione e pagamento. È ideale per qualsiasi modello di business dove un host gestisce più partecipanti contemporaneamente.

• Programmazione Flessibile: Definisci facilmente giorni di classe, fasce orarie e posti disponibili.

• Pagamenti Integrati: Accetta pagamenti direttamente tramite integrazione Stripe.

• Notifiche Automatiche: Mantieni i partecipanti informati su prenotazioni, riprogrammazioni o cancellazioni.

• Gestione dei Partecipanti: Monitora e gestisci la prenotazione di ogni partecipante dal tuo pannello Squadd.

• Branding Personalizzato: Personalizza colori, loghi e widget di prenotazione in base alla tua identità di marca.

Come Creare un Calendario di Prenotazione Classi

Accedi alle Impostazioni

Dal tuo pannello Squadd, fai clic su Impostazioni (Settings) nella barra laterale sinistra come evidenziato nella casella rossa. Questo apre il pannello delle impostazioni dove puoi gestire i calendari, i team, le integrazioni e altre configurazioni dell'account necessarie prima di creare un nuovo Calendario di Prenotazione Classi.

Apri la Configurazione del Calendario

Nel menu Impostazioni, fai clic su Calendari (Calendars) nella barra laterale sinistra, quindi apri la scheda Riunioni (Meetings) in alto. Fai clic su + Nuovo Calendario (+ New Calendar) per iniziare a creare un nuovo calendario.

Questo passaggio avvia il processo di configurazione per il tuo Calendario di Prenotazione Classi, assicurando che sia creato nel tipo di calendario corretto e nella location corretta.

Seleziona Prenotazione Classi

Dalla finestra di selezione del tipo di calendario, fai clic su Prenotazione Classi (Class Booking) come mostrato nella casella rossa evidenziata. Questa opzione è per scenari in cui un host incontra più partecipanti, come classi di gruppo, webinar o workshop.

La scelta di questo tipo assicura che il calendario supporti limiti di posti, programmazione di gruppo e opzioni di pagamento.

Assegna un Nome al Tuo Calendario

Nel campo Nome del calendario (Calendar name), inserisci un nome chiaro e descrittivo per il tuo calendario di classi, come mostrato nella casella rossa. Il nome dovrebbe riflettere lo scopo della classe o dell'evento in modo che sia facile identificarlo quando gestisci più calendari.

Un calendario ben etichettato aiuta sia il tuo team che i partecipanti a riconoscere il link di prenotazione corretto.

Aggiungi una Descrizione del Calendario

Nella casella Descrizione (Description), digita un breve riepilogo della tua classe o evento. Questa descrizione appare sulla tua pagina di prenotazione e aiuta i partecipanti a capire cosa copre la sessione prima di prenotare.

Mantienila concisa e coinvolgente per stabilire aspettative chiare per i partecipanti.

Assegna un Membro del Team

Nel campo Seleziona membro del team (Select team member), scegli l'istruttore o l'host responsabile della conduzione della classe. Questo collega il calendario alla programmazione di quel membro del team, assicurando che tutte le prenotazioni siano sincronizzate automaticamente con la loro disponibilità.

Assegnare un membro del team è cruciale per prevenire conflitti di programmazione e mantenere i calendari dell'host aggiornati.

Imposta un URL Personalizzato

Nel campo URL Personalizzato (Custom URL), inserisci uno slug URL univoco per il tuo calendario di classi, come evidenziato nella casella rossa. Questo crea un link personalizzato che i partecipanti possono facilmente accedere per prenotare le loro sessioni. Un URL chiaro e brandizzato migliora la professionalità e rende la condivisione della tua pagina di prenotazione più semplice.

Imposta la Durata della Riunione

Nel campo Durata della riunione (Meeting duration), definisci quanto tempo durerà ogni classe — ad esempio, 1 ora come mostrato. Questo assicura che tutte le prenotazioni seguano una cornice temporale coerente e aiuta il sistema a gestire gli intervalli di sessione in modo accurato. Impostare la durata corretta è importante per mantenere la tua programmazione didattica e prevenire sovrapposizioni tra le classi.

Imposta i Posti per Classe

Nel campo Posti per classe (Seats per class), inserisci il numero massimo di partecipanti consentiti per ogni sessione, come mostrato nella casella rossa evidenziata. Questo limite assicura che la dimensione della tua classe rimanga gestibile e che nessuna prenotazione aggiuntiva sia accettata una volta che tutti i posti sono stati riempiti.

Impostare un numero di posti accurato aiuta a mantenere un processo di registrazione organizzato e previene le prenotazioni in eccesso.

Aggiungi la Posizione della Riunione

Nel campo Posizione della riunione (Meeting Location), inserisci il link o l'indirizzo dove avrà luogo la classe, come un URL Zoom o Google Meet. Questo assicura che i partecipanti ricevano automaticamente i dettagli corretti di accesso alla riunione nella loro conferma di prenotazione. Fornire queste informazioni in anticipo evita confusione e aiuta a snellire l'esperienza dei partecipanti.

Abilita la Raccolta di Pagamenti

Attiva Accetta pagamenti (Accept payments) per attivare la raccolta di pagamenti per la tua classe, quindi inserisci l'Importo (Amount) e la Valuta (Currency) nella sezione evidenziata.

Aggiungi una breve Descrizione (Description) che spiega lo scopo del pagamento (ad esempio, quota di classe o canone di registrazione). Questo assicura che i partecipanti siano informati sui costi in anticipo e consente l'elaborazione senza problemi dei pagamenti tramite il tuo account Stripe connesso.

Accedi alle Impostazioni Avanzate

Fai clic su Impostazioni Avanzate (Advanced Settings) in fondo alla finestra di configurazione del calendario, come evidenziato nella casella rossa. Questo apre opzioni di configurazione aggiuntive per il tuo calendario, permettendoti di mettere a punto la disponibilità, le notifiche e le impostazioni di personalizzazione. Accedere a questa sezione assicura che il tuo calendario di prenotazione di classi sia allineato con la tua programmazione preferita e i requisiti di branding.

Dettagli della Riunione

La sezione Dettagli della Riunione (Meeting Details) ti consente di definire le informazioni chiave visualizzate agli utenti sulla tua pagina di prenotazione di classe. Ogni elemento qui aiuta a personalizzare e organizzare il tuo calendario per un aspetto professionale.

• Logo del Calendario: Carica un'immagine (PNG, JPEG o GIF) per brandizzare il tuo calendario con il tuo logo. Questo elemento visivo aiuta i clienti a riconoscere istantaneamente la tua azienda.

• Nome del Calendario: Assegna un titolo chiaro al tuo calendario per identificare quale classe o servizio rappresenta.

• Descrizione: Aggiungi una breve panoramica informativa di cosa copre la classe. Questa appare sulla pagina di prenotazione e fornisce chiarezza ai partecipanti.

• Gruppo: (Opzionale) Assegna il tuo calendario a un gruppo per una migliore organizzazione se gestisci più calendari.

• URL Personalizzato: Crea un link semplice e brandizzato che può essere condiviso con i clienti per l'accesso diretto alla tua pagina di prenotazione di classe.

Questa sezione assicura che il tuo calendario di classi sia chiaramente etichettato, visivamente brandizzato e facile da capire per i partecipanti.

Disponibilità e Regole di Prenotazione

La sezione Disponibilità e Regole di Prenotazione (Availability & Booking Rules) ti permette di controllare quando e come i partecipanti possono prenotare le tue classi. Ecco cosa fa ogni campo:

• Disponibilità di Prenotazione: Mostra le ore disponibili del membro del team assegnato per la programmazione.

• Riunione Ricorrente: Attiva questa opzione se la stessa classe si ripete regolarmente.

• Intervallo della Riunione: Definisce il gap tra gli slot di prenotazione disponibili (ad esempio, ogni 30 minuti).

• Durata della Riunione: Specifica quanto dura ogni classe (ad esempio, 1 ora).

• Preavviso Minimo di Programmazione: Stabilisce quanto in anticipo i partecipanti devono prenotare una classe.

• Intervallo di Date: Limita quanto lontano nel futuro le classi possono essere programmate.

• Posti per Classe: Determina il numero massimo di partecipanti per sessione.

Il Calendario di Prenotazione Classi supporta le classi ricorrenti tramite l'impostazione Disponibilità Ricorrente (Recurring Availability) nella scheda Disponibilità. Attivala per definire giorni e orari ripetuti (ad esempio, ogni martedì e giovedì dalle 18:00 alle 19:00). I partecipanti vedranno tutte le date corrispondenti future sullo stesso link di prenotazione, e ogni data ha la sua capacità di posti.

Aggiungi Più Sessioni (Date e Orari) a un Calendario di Classe

Offri la stessa classe su più date definendo la disponibilità ricorrente e sessioni una tantum. I partecipanti vedranno tutte le date future su un singolo link di prenotazione e potranno scegliere la data che si adatta al loro programma.

Passaggi:

1. Vai a Impostazioni (Settings) → Calendari (Calendars) → Modifica (Edit) il tuo calendario di Prenotazione Classi.
   
   
   
   

2. Apri la scheda Disponibilità (Availability).
   
   

3. Attiva Disponibilità Ricorrente (Recurring Availability) e aggiungi i giorni/orari in cui esegui questa classe (esempio: Martedì 18:00–19:00, Giovedì 18:00–19:00).
   
   

4. Fai clic su + Aggiungi Sostituzione di Data (+ Add Date Override) per aggiungere sessioni una tantum (ad esempio, Sabato 7 marzo, 10:00–11:30).
   
   

5. Fai clic su Salva (Save).
   
   

6. Apri l'Anteprima (Preview) del link di prenotazione per confermare che più date/orari appaiano nel selettore di data.

Come Funzionano la Capacità dei Posti e le Prenotazioni Sovrapposte

Quando un calendario di Prenotazione Classi consente più partecipanti per sessione, la disponibilità è controllata dal valore Posti per Classe (Seats per Class).

Ogni prenotazione confermata riduce il conteggio dei posti disponibili di 1 per quella fascia oraria.

Se una prenotazione si sovrappone a più fasce orarie, il sistema riduce la capacità di posti di 1 in ogni slot interessato. Uno slot è bloccato solo quando la sua capacità di posti totale è stata completamente raggiunta.

Le prenotazioni sovrapposte non bloccano più completamente tutti gli slot interessati prematuramente. Al contrario, la disponibilità riflette la vera capacità rimanente per ogni slot.

Questa logica aggiornata si applica coerentemente su:

• Widget di prenotazione pubblici
  
  

• Modale di prenotazione in-app
  
  

• Calendari personali
  
  

• Calendari Round Robin
  
  

• Calendari di eventi
  
  

• Tempo di Buffer Prima/Dopo: Aggiunge tempo prima o dopo ogni classe per prevenire prenotazioni sovrapposte.

Questa configurazione assicura che il tuo calendario di prenotazione funzioni senza problemi mentre si allinea con la tua disponibilità e capacità di classe.

La sezione Moduli e Pagamento (Forms & Payment) ti permette di personalizzare come i partecipanti si registrano e quali informazioni forniscono.

• Seleziona Modulo: Scegli un modulo predefinito o personalizzato per raccogliere dettagli come nome, email e numero di telefono.

• Ordine del Widget: Controlla il flusso di prenotazione decidendo se gli utenti selezionano prima un orario o compilano il modulo per primo.

• Pre-compila Campi: Abilita i contatti sticky in modo che le informazioni degli utenti che ritornano si compilino automaticamente.

• Casella di Consenso: Aggiungi il testo di consenso per la conformità al marketing.

• Pagina di Conferma: Scegli tra un messaggio di ringraziamento predefinito o un URL di reindirizzamento per il post-prenotazione.

Questa sezione assicura che tutti i dati dei partecipanti siano correttamente raccolti e che il tuo processo di prenotazione segua le preferenze di conformità e flusso di lavoro.

Notifiche e Opzioni Aggiuntive

La sezione Notifiche e Opzioni Aggiuntive (Notifications & Additional Options) ti permette di automatizzare la comunicazione per le prenotazioni di classe.

• Notifiche di Prenotazione: Configura gli avvisi per quando le prenotazioni sono create, confermate, riprogrammate o cancellate via email, SMS, WhatsApp o in-app.

• Promemoria e Seguiti: Invia promemoria automatici prima delle classi e seguiti dopo per migliorare la partecipazione e l'engagement.

• Etichette di Stato: Abilita o disabilita gli indicatori di stato visivi per le prenotazioni.

• Sincronizzazione del Calendario: Consenti la sincronizzazione con Google, Outlook o iCloud per inviare inviti direttamente ai partecipanti.

Questi impostazioni mantengono sia gli host che i partecipanti informati, riducendo le classi perse e migliorando l'efficienza generale della programmazione.

Personalizza l'Aspetto del Calendario

Nella sezione Personalizzazioni (Customizations), puoi personalizzare come il tuo calendario appare ai partecipanti.

• Immagine di Copertina del Calendario: Carica un banner o un'immagine per migliorare visivamente la tua pagina di prenotazione.

• Stile del Widget del Calendario: Scegli tra il layout moderno Neo o il layout classico per il tuo widget di prenotazione.

• Impostazioni Primarie: Regola i colori del widget, lo sfondo e gli stili dei pulsanti per adattarsi al tuo brand.

Queste personalizzazioni visive aiutano a mantenere la coerenza del brand e creare un'esperienza di prenotazione lucida e professionale per i tuoi partecipanti.

Domande Frequenti

D: Posso ospitare più istruttori per una classe?

No, ogni calendario di classe supporta un host, ma puoi creare calendari separati per istruttore.

D: I partecipanti possono prenotare più posti contemporaneamente?

Sì, se abiliti l'opzione Aggiungi Ospiti (Add Guests) per il tuo calendario.

D: Posso accettare pagamenti in valute diverse?

Squadd/GoHighLevel utilizza le impostazioni di Stripe per gestire le valute. Assicurati che il tuo account Stripe supporti la valuta desiderata.

D: Come faccio a monitorare chi ha pagato rispetto ai partecipanti che non hanno pagato?

I dati di pagamento sono disponibili nel record di ogni prenotazione nel pannello Prenotazioni.

D: I partecipanti possono riprogrammare da soli?

Sì, se consentito dalla tua Politica di Riprogrammazione. Puoi definire quante ore prima della classe è consentita la riprogrammazione.