Spintax è il sistema integrato di variazione dei messaggi di Squadd, che ruota automaticamente parole, frasi e periodi per rendere ogni messaggio WhatsApp più naturale, riducendo drasticamente il rischio di ban e aumentando i tassi di risposta.
Invece di inviare a tutti un unico messaggio statico, che le piattaforme possono segnalare come spam, Spintax seleziona casualmente diverse varianti, così ogni messaggio appare diverso pur mantenendo intatto il messaggio principale.
Perché Spintax è importante
Piattaforme come WhatsApp monitorano attivamente i pattern di messaggistica.
Quando lo stesso identico messaggio viene inviato ripetutamente, può essere segnalato come:
Spam automatizzato
Messaggistica massiva non richiesta
Comportamento simile a un bot
Spintax aiuta a prevenire questo problema facendo apparire ogni messaggio diverso, anche se la struttura e l’intenzione restano le stesse.
Vantaggi principali
Beneficio | Perché è importante |
|---|---|
Riduce il rischio di ban | I messaggi non sembrano automatizzati o ripetitivi |
Comunicazione più naturale | Sembra una conversazione umana reale |
Tassi di risposta più alti | Le persone rispondono di più a testi personalizzati e unici |
Protegge i numeri già scaldati | Particolarmente utile durante campagne e riattivazioni |
Funziona ovunque | Perfetto per invii massivi, workflow, outreach a freddo e promemoria |
Formato base di Spintax
La sintassi di base usa le parentesi graffe con opzioni separate da una barra verticale:
{Opzione1|Opzione2|Opzione3}La barra | significa “oppure”.
Il sistema seleziona casualmente una delle opzioni per ogni messaggio inviato.
Combinazione con la personalizzazione
Spintax funziona perfettamente con i token di personalizzazione (Custom Values) di Squadd:
{Ciao|Salve|Buongiorno} {{contact.first_name}},Esempi Concreti
Esempio 1
{Ciao|Buongiorno|Ehi} {{contact.first_name}}, volevo {chiederti una cosa|farti una domanda|scriverti al volo}.Il sistema, ogni volta che invia il messaggio, sceglie una variante casuale tra quelle dentro le parentesi graffe.
Quindi a una persona può arrivare:
Ciao Marco, volevo chiederti una cosa.A un’altra può arrivare:
Buongiorno Luca, volevo farti una domanda.A un’altra ancora:
Ehi Giulia, volevo scriverti al volo.Il messaggio dice sempre la stessa cosa, ma non è identico per tutti.
Esempio 2
Messaggio normale, senza Spintax:
Ciao Marco, ti scrivo per ricordarti il tuo appuntamento di domani.
Messaggio con Spintax:
{Ciao|Buongiorno|Salve} {{contact.first_name}}, ti scrivo per {ricordarti|confermarti|segnalarti} il tuo appuntamento di domani.Possibili risultati:
1. Ciao Marco, ti scrivo per ricordarti il tuo appuntamento di domani.2. Buongiorno Marco, ti scrivo per confermarti il tuo appuntamento di domani.3. Salve Marco, ti scrivo per segnalarti il tuo appuntamento di domani.Esempio 3 (per una promozione)
Template:
{Ciao|Ehi|Buongiorno} {{contact.first_name}}, {abbiamo una novità per te|volevo aggiornarti su una novità|ti scrivo perché è uscita una nuova offerta}.
{Per questa settimana|Solo per pochi giorni|Fino a fine settimana} puoi approfittare di una promozione speciale sul nostro servizio.
{Vuoi maggiori informazioni?|Ti va se ti mando i dettagli?|Posso spiegarti meglio come funziona?}Possibili messaggi generati:
1. Ciao Laura, abbiamo una novità per te.
Per questa settimana puoi approfittare di una promozione speciale sul nostro servizio.
Vuoi maggiori informazioni?2. Ehi Laura, volevo aggiornarti su una novità.
Solo per pochi giorni puoi approfittare di una promozione speciale sul nostro servizio.
Ti va se ti mando i dettagli?3. Buongiorno Laura, ti scrivo perché è uscita una nuova offerta.
Fino a fine settimana puoi approfittare di una promozione speciale sul nostro servizio.
Posso spiegarti meglio come funziona?Come usare Spintax in Squadd
Apri la tua automazione
Apri l'azione Send SMS e scrivi il tuo messaggio usando la struttura {Opzione1|Opzione2|Opzione3}.
Personalizza con {{contact.first_name}} o altri campi variabili che ti interessa riportare nel tuo messaggio.
Salva e pubblica l'automazione: ogni messaggio inviato sarà unico"
Best practice
Cosa fare
Usa 3–4 varianti per blocco, che è il bilanciamento ideale.
Mischia frasi brevi e lunghe per ottenere un tono più naturale.
Aggiungi emoji ogni tanto, ma non ovunque.
Assicurati che ogni opzione sembri scritta da una persona reale.
Testa le varianti prima di andare live.
Cosa evitare
Non usare più di 7 opzioni, perché il risultato può diventare robotico.
Non creare varianti che cambiano troppo il significato del messaggio.
Evita un tono troppo promozionale, perché può aumentare il rischio.
Non dimenticare di visualizzare l’anteprima dei messaggi.