Panoramica Workflow Builder (Costruttore dell'automazione)

Qui troverai una panoramica generale del costruttore di automazioni!

Come creo una nuova automazione?

1. Vai nella sezione Automazioni della sidebar laterale di sinistra

2. Vai + Create workflow

3. Vai su su + Start from Scratch / + Partire da zero:

Ti si aprirà il Costruttore della tua automazione:

Vediamo punto per punto com'è fatto:

1. Qui puoi dare un nome alla tua automazione, noi consigliamo di farlo soprattutto per una questione di ordine e organizzazione del lavoro!

   

2. Builder AI: spiega all'AI l'automazione di cui hai bisogno e lui la farà per te!

   

   Nota bene:
   È una funzione ancora in Beta, ovvero in fase di test (da parte di GHL) dunque potrebbe aver bisogno di alcuni miglioramenti, consigliamo di rivedere per sicurezza il flusso creato dall'AI per eventuali errori
   
   PS. Se non sei sicuro, scrivi al nostro team di assistenza su Whatsapp per far controllare a loro!

3. Qui puoi aggiungere il trigger, ovvero ciò che fa scatenare il tuo flusso di lavoro.

   

4. Qui puoi aggiungere le azioni, ossia ciò che fa funzionare l'automazione (in base al trigger impostato).

   

5. Qui trovi le Impostazioni dell'automazione, da questa sezione puoi gestire
   - come il contatto si comporta all’interno del workflow
   - le impostazioni delle comunicazioni
   - la gestione delle conversazioni

   

6. Qui trovi il Registro delle esecuzioni: una lista di log che ti dice
   - quando è iniziata l'automazione
   - quando sono state compiute le varie azioni (indicandoti gli orari)
   - lo stato di ogni azione (svolta con successo/fallita -> nel caso sia fallita, puoi andare su View Details per capire la motivazione)

   

7. Qui trovi il tasto per lasciare in bozza l'automazione oppure pubblicarla.

   

1. Qui puoi vedere la Cronologia delle varie modifiche apportate all'automazione.

Speriamo questa panoramica ti sia stata utile!